| Revista: | Prospectiva. Revista de trabajo social e intervención social |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000478721 |
| ISSN: | 2389-993X |
| Autores: | Cruz Romero, Carolina1 |
| Instituciones: | 1Fundación Universitaria Unimonserrate, Escuela de Ciencias Humanas y Sociales, Bogotá. Colombia |
| Año: | 2018 |
| Periodo: | Ene-Jun |
| Número: | 25 |
| Paginación: | 141-162 |
| País: | Colombia |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en español | Este artículo, producto de una investigación, explicita las categorías argumentativas (tema, propósitos, medios y participantes) presentes en los procesos de resolución de conflictos, entre estudiantes y docentes de un colegio en la ciudad de Bogotá. Las categorías se han estudiado en un escenario de atención de diferencias denominado Encuentro Pedagógico de Convivencia, donde la comunicación juega papel fundamental al realizar un acercamiento a las controversias y búsqueda de soluciones en el proceso dialógico entre profesor y alumno. Entre los hallazgos más relevantes está que los docentes utilizan la norma como elemento esencial de sus argumentaciones, mientras que los estudiantes emplean la emoción como fundamento de su argumentación |
| Resumen en inglés | This article, product of a research, explains the argumentative categories (theme, purposes, means and participants), present in the processes of conflict resolution between students and teachers of a high school in Bogotá. These categories are studied inside a scenario of attention of differences denominated Encuentro Pedagógico de Convivencia , where communication plays a fundamental role for approaching the controversies and searching solutions through the dialogical process between professor and student. Among the most relevant findings is that teachers use the norm as an essential element of their arguments, while students use emotion as the basis of their argument |
| Disciplinas: | Sociología |
| Palabras clave: | Trabajo social, Colombia, Bogotá, Conflictos escolares, Resolución de conflictos, Argumentación, Maestro-alumno, Normas, Emociones |
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