| Revista: | Informacao & sociedade |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000303608 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Autores: | Santos, Edilene Galdino dos1 |
| Instituciones: | 1Universidade Federal da Paraiba, Joao Pessoa, Paraiba. Brasil |
| Año: | 2000 |
| Periodo: | Ene-Jun |
| Volumen: | 10 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 83-104 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, teórico |
| Resumen en inglés | Explores the programme of Daily Routine Management (DRM), an experience applied in the Sectorial Library on Campus II of UFPB, from the point of view of the internal user (administrative staff). The results of this investigation reveal positive and negative points 12 which could serve as the basis for possible corrective actions for the continuity of the programme |
| Resumen en portugués | Explorou-se o programa de Gerenciamento da Rotina Diária (GRD), uma experiência aplicada na Biblioteca Setorial do Campus II da UFPB, enfocando o ponto de vista do cliente interno (funcionários). Os resultados desta investigação sistematizada metodologicamente, apresentam pontos positivos e negativos, servindo de base para possíveis ações corretivas na continuidade do programa |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Palabras clave: | Servicios bibliotecarios y de información, Gestión de la información, Calidad total, Servicios bibliotecarios, Bibliotecas universitarias |
| Texto completo: | Texto completo (Ver HTML) |
