Propuesta de Acciones para mejorar la toma de decisiones del Sistema de Gestión de la Retroalimentación de la programación de la radio y la televisión



Título del documento: Propuesta de Acciones para mejorar la toma de decisiones del Sistema de Gestión de la Retroalimentación de la programación de la radio y la televisión
Revista: Ciencias de la información
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000423025
ISSN: 0864-4659
Autores: 1
2
Instituciones: 1Instituto Cubano de Radio y Televisión, Centro de Investigaciones Sociales, La Habana. Cuba
2Universidad de La Habana, Facultad de Comunicación, La Habana. Cuba
Año:
Periodo: May-Ago
Volumen: 45
Número: 2
Paginación: 9-14
País: Cuba
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español Se tuvo como objetivo realizar un análisis del proceso de toma de decisiones del sistema de gestión de información existente en el aparato central del sistema de programación radialtelevisiva. Se examinaron los principales aspectos teóricos-conceptuales asociados al proceso de toma de decisiones en las organizaciones: conceptualización, etapas y modelos del proceso de la toma de decisiones. Para sustentar la investigación, se realizó la revisión bibliografía y el clásico análisis documental. Se realizaron entrevistas y encuestas a directivos y miembros del SGR de la programación de la radio y la televisión, para diagnosticar la situación real de su proceso de toma de decisiones e identificar y analizar los problemas detectados en el funcionamiento de este proceso. Se plantearon acciones que pueden contribuir a la mejora del proceso de toma de decisiones del SGR y sus resultados. El estudio permite optimizar las decisiones que se toman en el nivel estratégico del Instituto, en relación con las transmisiones radiales y televisivas que inciden, constantemente, en la formación de la sociedad
Resumen en inglés The aim was to carry out an analysis of the decision-making system management information in the central apparatus of the system of radio-television programming. The main theoretical and conceptual aspects associated with the process of decision making in organizations were examined: Conceptualization, stages and models of decision making. To support research, the literature review and the classic documentary analysis were realized. Interviews and surveys to managers and members of SGR programming of radio and television, to diagnose the actual situation of their decision making process and to identify and analyze the problems encountered in the operation of this process were realized too. The actions that can contribute to improved decision-making process and results of SGR were raised. The research enables to optimize the decisions made at the strategic level of the Institute, in relation to radio and television broadcasts that influence constantly in society education
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información,
Administración y contaduría,
Ciencias de la comunicación
Palabras clave: Información y sociedad,
Organización,
Medios de comunicación masiva,
Inteligencia organizacional,
Toma de decisiones,
Radio,
Televisión,
Programación,
Cuba
Texto completo: Texto completo (Ver PDF)