| Revista: | Praxis & saber (Tunja) |
| Base de datos: | |
| Número de sistema: | 000607993 |
| ISSN: | 2216-0159 |
| Autores: | Orozco Solís, Mercedes Gabriela1 Ruvalcaba Romero, Norma Alicia1 Bravo Andrade, Héctor Rubén1 Colunga Rodriguez, Cecilia1 Vázquez Colunga, Julio César1 |
| Instituciones: | 1Universidad de Guadalajara, Guadalajara, Jalisco. México |
| Año: | 2024 |
| Periodo: | Ene-Mar |
| Volumen: | 15 |
| Número: | 40 |
| Paginación: | 84-102 |
| País: | Colombia |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Resumen en español | El buen trato es una competencia social orientada a la generación de bienestar por medio de la expresión de afectos positivos, amabilidad y consideración. El objetivo del presente artículo fue analizar la percepción de los componentes que forman parte del buen trato en la escuela desde la perspectiva de docentes de secundaria. Se utilizó técnica de grupos focales, participaron 25 docentes de secundaria del Área Metropolitana de Guadalajara. Los datos fueron sometidos a análisis de contenido en el programa MAXQDA 18. En el proceso de codificación y clasificación se construyeron cinco categorías: buen trato recibido, buen trato entre docentes, consideración, amabilidad y buen trato autogenerado. Los hallazgos indican que un ambiente de colaboración y reciprocidad entre compañeros docentes contribuye al buen trato. Se destaca también la relevancia de la percepción de apoyo del personal directivo y del reconocimiento al trabajo docente por parte de estudiantes. Se concluye que la percepción del buen trato en el trabajo, se configura a partir de componentes interpersonales derivados de la interacción con alumnos, compañeros y superiores. |
| Resumen en portugués | A abordagem cortês é uma habilidade social que visa promover o bem-estar por meio da expressão de afetos positivos, de gentileza e consideração. O propósito deste estudo foi examinar como os elementos que compõem o tratamento adequado na escola na perspectiva de docentes do ensino médio. Utilizou-se a técnica de grupo focal, com a participação de 25 professores do ensino médio na Região Metropolitana de Guadalajara. Os dados foram analisados utilizando o programa MAXQDA 18 para análise de conteúdo. Durante o processo de codificação e categorização, foram identificadas cinco áreas principais: tratamento recebido, interações entre professores, consideração, gentileza e tratamento auto-aplicado. Os resultados destacam que um ambiente de colaboração e reciprocidade entre os professores promove um tratamento adequado. Além disso, a percepção do apoio da administração escolar e o reconhecimento do trabalho docente pelos alunos são aspectos significativos. Em suma, a percepção de um tratamento adequado no ambiente de trabalho é construída a partir de componentes interpessoais derivados da interação com alunos, colegas e superiores. |
| Resumen en inglés | Good treatment is a social competence aimed at generating well-being through the expression of positive affection, kindness, and consideration. The objective of this article was to analyze the perception of the components that are part of good treatment in school from the perspective of middle school teachers. The focus group technique was used, with the participation of 25 middle school teachers from the Metropolitan Area of Guadalajara. The data was subjected to content analysis in the MAXQDA 18 program. Through the coding and categorization process, five categories were identified: received good treatment, good treatment among teachers, consideration, kindness, and self-generated good treatment. The findings indicate that a collaborative and reciprocal environment among teachers contributes to good treatment. Furthermore, the significance of teachers feeling supported by the school management staff and being acknowledged by students for their efforts is highlighted. It is concluded that the perception of good treatment in the workplace is shaped by interpersonal components derived from interaction with students, colleagues, and superiors. |
| Disciplinas: | Educación |
| Palabras clave: | Buen trato, Percepción, Docente, Educación básica, Educación media y media superior |
| Keyword: | Good treatment, Perception, Teacher, Basic education, Secondary education |
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