| Revista: | Omnia (Maracaibo) |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000349631 |
| ISSN: | 1315-8856 |
| Autores: | Terán Varela, Omar Ernesto1 Irlanda, José Lorenzo2 |
| Instituciones: | 1Universidad Autónoma del Estado de México, Centro Universitario, Amecameca, Estado de México. México 2Universidad del Valle de México, Tlalpan, Distrito Federal. México |
| Año: | 2011 |
| Volumen: | 17 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 96-110 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Todas las organizaciones deberían poseer una cultura la cual define su ser y forma de hacer sus procesos de evolución y se ven influidas por factores internos y externos, los que pueden producir altibajos en los resultados de su desempeño laboral y productividad. El trabajo plantea un estudio con la siguiente pregunta de investigación: “¿Qué influencia ejerce la Cultura Organizacional (CO) en el Desempeño laboral (DL) y en la Productividad (P) de los trabajadores administrativos de una Institución de Educación Superior (IES)?”, con el objetivo de “Demostrar la influencia que tiene la CO en el DL de los trabajadores administrativos en las IES, con el propósito de medir su P, así como proponer estrategias de eficiencia y eficacia para la óptima realización de sus funciones”. La hipótesis de trabajo que se plantea es: “Si se tiene una CO fortalecida entonces se produce un incremento en el DL y la P de los trabajadores administrativos de las IES”. Como resultado se propone una relación entre las tres variables (CO, DL y P), en donde al afectar la CO se modifican e incrementa el DL y/o la P con base en un programa de intervención |
| Resumen en inglés | All organizations should have a culture that defines their being and how they carry out their processes of evolution and are influenced by internal and external factors, which may cause fluctuations in their work performance and productivity. This paper presents a study based on the following research question: “What influence does organizational culture (OC) have on work performance (WP) and productivity (P) for administrative workers in a higher education institution (HEI)?” The objective is to demonstrate the influence that OC has on the WP of administrative workers in HEI in order to measure P, as well as propose efficient and effective strategies for optimal performance of their duties. The working hypothesis proposed is: ”If you have a stronger CO, there is an increase in the WP and P of the administrative workers at HEI. As a result, the study proposes a relationship among the three variables (OC, WP and P), where, when the OC is affected, this will modify and increase the WP and/or P based on the intervention program |
| Disciplinas: | Sociología |
| Palabras clave: | Sociología del trabajo, Trabajadores administrativos, Cultura organizacional, Desempeño, Productividad, Instituciones de educación superior (IES), Desempeño laboral |
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