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Propuesta metodológica para medir la calidad del servicio de consulta externa en medicina general
Losada Otálora, Mauricio1; Rodríguez Orejuela, Augusto2; Hernández Espallardo, Miguel3
1Universidad Externado de Colombia, Facultad de Administración de Empresas, Bogotá. Colombia; 2Universidad del Valle, Facultad de Ciencias de la Administración, Cali, Valle del Cauca. Colombia; 3Universidad de Murcia, Departamento de Comercialización e Investigación de Mercados, Murcia. España
[ Estudios gerenciales, Colombia, 2011 Vol. 27 Num. 120 Jul-Sep, Pàg. 185-204]
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El talento humano y la innovación empresarial en el contexto de las redes empresariales: el clúster de prendas de vestir en Caldas-Colombia
Becerra Rodríguez, Fredy1; Alvarez Giraldo, Claudia Milena2
1Universidad Nacional de Colombia, Departamento de Ingeniería Industrial, Manizales, Caldas. Colombia; 2Universidad de Manizales, Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas, Manizales, Caldas. Colombia
[ Estudios gerenciales, Colombia, 2011 Vol. 27 Num. 119 Abr-Jun, Pàg. 209-232]
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La innovación como competencia central en la internacionalización de las firmas latinoamericanas: el proceso de Bico Internacional, empresa del Grupo Carvajal S.A
Ochoa Díaz, Hector1; Ríos Millán, Ana María2; Solano Castillo, Natalia2
1Universidad Icesi, Facultad de Ciencias Administrativas y Económicas, Cali, Valle del Cauca. Colombia; 2Universidad Icesi, Centro de Investigación en Economía y Finanzas, Cali, Valle del Cauca. Colombia
[ Estudios gerenciales, Colombia, 2011 Vol. 27 Num. 119 Abr-Jun, Pàg. 13-32]
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Llegó la escasez y mandó a parar: Estudio de Caso
López, Andrés1; Restrepo, Neira Davidia2; Cruz, Wilson Yhovanni de la2; Orrego Ortiz, Sigifredo2
1Universidad Icesi, Departamento de Ingeniería Industrial, Cali, Valle del Cauca. Colombia; 2Universidad Icesi, Cali, Valle del Cauca. Colombia
[ Estudios gerenciales, Colombia, 2011 Vol. 27 Num. 119 Abr-Jun, Pàg. 235-254]
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500.- |
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