| Revista: | Ciencias de la información |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000423031 |
| ISSN: | 0864-4659 |
| Autors: | Acuña Martínez, Jorge Roberto1 Gómez Zermeño, Marcela Georgina2 Pintor Chávez, María Manuela2 |
| Institucions: | 1Universidad Iberoamericana, México, Distrito Federal. México 2Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey, Centro de Investigación, México, Distrito Federal. México |
| Any: | 2014 |
| Període: | May-Ago |
| Volum: | 45 |
| Número: | 2 |
| Paginació: | 49-55 |
| País: | Cuba |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Ante la demanda de herramientas tecnológicas que ayuden a las empresas a gestionar su conocimiento, se realizó una investigación para evaluar el nivel de madurez en la gestión del conocimiento y la gestión de procesos en 2 empresas que utilizan la plataforma TALENTUM. La investigación se fundamentó en un método mixto no experimental, transeccional. Con el enfoque cuantitativo se recolectó información relacionada a los niveles de madurez de la gestión del conocimiento y de la gestión de procesos. El enfoque cualitativo se utilizó para explorar el grado en que se desarrolló el nuevo paradigma administrativo. Se concluye que TALENTUM es una herramienta que fomenta la madurez en los procesos de gestión del conocimiento y el desarrollo de capacidades en las empresas |
| Resumen en inglés | Considering the demands for technological tools that help companies manage knowledge, an investigation to assess level of maturity in knowledge management and process management on two companies using the platform TALENTUM was performed. The research was based on a mixed non-experimental, transactional method. From the quantitative approach, information was collected related to maturity levels of knowledge management and process management. The qualitative approach was used to explore the grade of the development of new management paradigm. It is concluded that TALENTUM is a tool that encourages maturity in knowledge management processes and capacities development in companies |
| Disciplines | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Paraules clau: | Tecnología de la información, Información y sociedad, Gestión del conocimiento, Gestión de procesos, Capacidades organizacionales, Desarrollo de competencias, Talentum, Empresas |
| Text complet: | Texto completo (Ver PDF) |
