| Journal: | Informacao & sociedade |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000446940 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Authors: | Rossi, Catarina Tatiana1 Pinto, Marli Dias de Souza2 Ripoll, Leonardo3 Guimaraes, Fernanda3 Bem, Roberta Moraes de3 |
| Institutions: | 1Universidade Federal de Santa Catarina, Centro de Ciencias Agrarias, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil 2Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de Pos-Graduacao em Biblioteconomia, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil 3Universidade Federal de Santa Catarina, Biblioteca Central, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil |
| Year: | 2017 |
| Season: | Ene-Abr |
| Volumen: | 27 |
| Number: | 1 |
| Pages: | 69-79 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, descriptivo |
| English abstract | Knowledge management is University Libraries come meet a demand for innovative management solutions, enabling new perspectives, behaviors and contemporary attitudes to the librarian in the development of their profession. This article reports the experience of the University Library of the Federal University of Santa Catarina in implementing the Framework GC@BU that are available verification criteria for evaluation of services and propose improvements. In this, the elements were analyzed for the “Module Knowledge Management Coordination” (element People, Culture and Organizational Structure), the University Library of the Federal University of Santa Catarina. The criteria of the GC@BU were fortnightly discussed by a committee, appointed by the institution for the purpose of implementing practices and project management knowledge to improve the flow and lifting information and knowledge in the libraries system. The verification and evaluation criteria and the actions related to the element of people, culture and organizational structure are presented. Finally, it was found that most of the items had predominance of good and regular evaluation; however, most of the actions proposed those elements are in advanced underway, to concede its improvement |
| Portuguese abstract | A Gestão do Conhecimento em Bibliotecas universitárias vem atender a uma demanda de soluções inovadoras de gestão, o que possibilita novas perspectivas, comportamentos e atitudes contemporâneas para o bibliotecário no desenvolvimento de sua profissão. O presente artigo relata a experiência da biblioteca universitária da Universidade Federal de Santa Catarina na aplicação do Framework GC@BU em que são disponibilizados critérios de verificação para avaliação dos serviços e proposição de melhorias. Neste, foram analisados os elementos relativos ao “Módulo Coordenação de Gestão do Conhecimento” (elemento Pessoas, Cultura e Estrutura organizacional), na Biblioteca Universitária da Universidade Federal de Santa Catarina. Os critérios do GC@BU foram debatidos quinzenalmente por uma comissão permanente, nomeada pela Instituição, com a finalidade de implantar práticas e projetos de gestão do conhecimento para a melhoria do fluxo e mapeamento de informações e conhecimentos no sistema de bibliotecas. Verificou-se que a maioria dos elementos teve avaliação positiva, ademais, grande parte das ações propostas está com encaminhamentos avançados propiciando melhoria dos mesmos |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información, Administración y contaduría |
| Keyword: | Servicios bibliotecarios y de información, Recursos humanos, Gestión del conocimiento, Bibliotecas universitarias, Gestión de personas, Cultura organizacional, Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Santa Catarina, Brasil |
| Full text: | Texto completo (Ver HTML) |
