| Journal: | Informacao & informacao |
| Database: | CLASE |
| System number: | 000447006 |
| ISSN: | 1981-8920 |
| Authors: | Lima, Jose Leonardo Oliveira1 Manini, Miriam Paula2 |
| Institutions: | 1Universidade Estadual de Goias, Goiania, Goias. Brasil 2Universidade de Brasilia, Faculdade de Ciencia da Informacao, Brasilia, Distrito Federal. Brasil |
| Year: | 2016 |
| Season: | Sep-Dic |
| Volumen: | 21 |
| Number: | 3 |
| Pages: | 63-100 |
| Country: | Brasil |
| Language: | Portugués |
| Document type: | Artículo |
| Approach: | Analítico, teórico |
| Spanish abstract | Introducción: En una encuesta no sólo es suficientes elegir las herramientas, recursos y procedimientos. Es importante entender el método más allá de las técnicas y su relación con la filosofía, epistemología y metodología. Objetivo: Presentar las reflexiones teóricas y metodológicas sobre la investigación cualitativa en Ciencias de la Información y el proceso de Análisis Cualitativo de Contenido (ACC) en el campo de los Estudios de Usuarios y mostrar el camino seguido de ACC integrado a la técnica de mapas mentales para el desarrollo de las categorías e indicadores, con el uso de softwares de apoyo para el análisis de datos cualitativos (QDAS) y de diseño de los mapas mentales. Metodología: La investigación fue descriptiva, metodológico, bibliográfica y de campo con entrevistas abiertas cuyo tratamiento fue por el método de ACQ con el apoyo de QDAS Nvivo y del software FreeMind. Resultados: Se demuestra la teoría de la investigación cualitativa y la ACC y una ruta metodológica de ACC utilizando las técnicas y los softwares mencionados de una manera integrada. Conclusiones: En las investigaciones cualitativas, el marco teórico sugiere la necesidad de un mayor diálogo entre la Ciencia de la Información y otras disciplinas. El proceso de ACC evidencia: un camino viable que podría ayudar otras investigaciones utilizando los QDAS; la contribución de los Mapas Mentales y sus softwares de diseño para el desarrollo de los indicadores y categorías de ACC |
| English abstract | Introduction: In a survey it is not enough choosing tools, resources and procedures. It is important to understand the method beyond the technics and their relationship with philosophy, epistemology and methodology. Objective: To discuss theoretical and methodological concerns on Qualitative Research in Information Science and the process of Qualitative Content Analysis (QCA) at User Studies field and to show a followed path of QCA integrated with Mind Maps technic for developing categories and indicators, by using Qualitative Data Analysis Software (QDAS) and Mind Maps designing tools. Methodology: The research was descriptive, methodological, bibliographical and fieldwork conducted with open interviews that were processed using the QCA method with the support of QDAS Nvivo and FreeMind Software for Mind Map design. Results: It is shown the theory of qualitative research and QCA and a methodological path of QCA by using techniques and software mentioned above. Conclusions: When it comes to qualitative researches, the theoretical framework suggests the need of more dialogue among Information Science and other disciplines. The process of QCA evidenced: a viable path that might help further related investigations using the QDAS; the contribution of Mind Maps and their design softwares to develop the indicators and categories of QCA |
| Portuguese abstract | Introdução: Em uma pesquisa, não basta escolher os instrumentos, recursos e procedimentos. É importante compreender o método, para além da técnica, e a sua relação com a filosofia, epistemologia e metodologia. Objetivo: Apresentar reflexões teóricas e metodológicas sobre a Pesquisa Qualitativa na Ciência da Informação e sobre o processo de Análise de Conteúdo Qualitativa (ACQ) no campo de Estudos de Usuários e demonstrar um percurso empreendido de ACQ integrado à técnica dos Mapas Mentais para o desenvolvimento de categorias e indicadores, com a utilização de softwares de apoio à Análise de Dados Qualitativa (QDAS) e de desenho de Mapas Mentais. Metodologia: A pesquisa foi descritiva, metodológica, bibliográfica e de campo, tendo como instrumento as entrevistas abertas, que foram processadas utilizando a ACQ e a técnica dos Mapas Metais, com o apoio do QDAS Nvivo e do Software FreeMind de desenho de mapas mentais. Resultados: Demonstra-se aspectos da teoria da pesquisa qualitativa e da ACQ e um percurso metodológico de ACQ usando as técnicas e softwares mencionados, de forma integrada. Conclusões: Nas pesquisas qualitativas, o referencial teórico sugere a necessidade de mais diálogo da Ciência da Informação com outras disciplinas. O processo de ACQ, com o uso do QDAS, explicitou um percurso viável que pode servir de referência para outras investigações. Evidenciou-se a contribuição da técnica e do software de desenhos de Mapas Mentais, no desenvolvimento das categorias e indicadores da ACQ |
| Disciplines: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Keyword: | Sistemas de información, Análisis cualitativo, Análisis de contenido, Estudios de usuarios, Mapas mentales, Software |
| Full text: | Texto completo (Ver HTML) |
