Liderazgo, comunicación organizacional y motivación de los trabajadores en la industria maquiladora de Nogales, Sonora



Título del documento: Liderazgo, comunicación organizacional y motivación de los trabajadores en la industria maquiladora de Nogales, Sonora
Revista: Sintaxis
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000516150
ISSN: 2594-1682
Autores: 1
Instituciones: 1Universidad de Sonora, Hermosillo, Sonora. México
Año:
Periodo: Ene-Jun
Número: 6
Paginación: 210-222
País: México
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Descriptivo
Resumen en español Actualmente existe una gran rotación de personal dentro de la zona maquiladora de la frontera de Nogales, Sonora. La mirada se enfoca en identificar la percepción que se tiene dentro de la mano operativa de la zona maquiladora, y cómo la comunicación organizacional, el liderazgo y la posición dentro de la estructura organizacional influyen en la decisión de cambiar de centro de trabajo, y que de ello derive la rotación de personal dentro de las organizaciones. Se analiza la perspectiva de diferentes autores para dar sustento teórico a la comprensión del comportamiento dentro de las organizaciones. A partir del piloto experimental realizado en la ciudad de Nogales, Sonora, se logró identificar dentro del sector de la industria maquiladora las diferentes perspectivas de trabajadores de tres centros de trabajo con respecto a la comunicación, el liderazgo y la cultura organizacional. Entre los principales hallazgos se encuentra que el 70 % de las personas son originarias de multirregiones tanto del estado de Sonora como del resto del país, lo que refleja la falta de creación de comunidad (como la unión de liderazgo individual y ciudadanía colectiva) (Mintzberg, 2012)
Resumen en inglés There is currently a high turnover of personnel within the maquiladora zone on the border of Nogales, Sonora. The focus is on identifying the perception of the operational hand of the maquiladora zone, and how organizational communication, leadership and position within the organizational structure affect the decision to change the work cen-ter, and that derives from the rotation of personnel within the organizations. The pers-pective of different authors is analyzed to give theoretical support to the understanding of the behavior within organizations. From the experimental pilot carried out in the city of Nogales, Sonora within the maquiladora industry sector, we were able to identify the different perspectives of workers in three work centers with respect to communication, leadership and or-ganizational culture. Among the main findings is that 70 % of the people are from multi-regions both in the state of Sonora and the rest of the country, which reflects the lack of community building (such as the union of individual leadership and collective citizenship) (Mintzberg, 2012)
Disciplinas: Ciencias de la comunicación
Palabras clave: Liderazgo,
Comunicación organizacional,
Clima organizacional,
Maquiladoras
Texto completo: https://revistas.anahuac.mx/sintaxis/article/view/760/738