Avaliacao do processo gerencial da equipe de enfermagem em um hospital de ensino: relato da experiencia em uma clinica cirurgica



Título del documento: Avaliacao do processo gerencial da equipe de enfermagem em um hospital de ensino: relato da experiencia em uma clinica cirurgica
Revista: Revista gestao & saude (Brasilia)
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000376098
ISSN: 1982-4785
Autores: 1
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Instituciones: 1Universidade Estadual de Montes Claros, Departamento de Enfermagem, Montes Claros, Minas Gerais. Brasil
Año:
Volumen: 5
Número: 3
Paginación: 1079-1100
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Aplicado
Resumen en español Actualmente para superar los obstáculos de la competitividad y la búsqueda de la calidad, la mejora del capital humano ha sido considerada como una condición esencial para los trabajadores. Por lo tanto, este estudio tiene como objetivo evaluar el proceso gerencial del equipo de enfermería en una clínica quirúrgica de un hospital universitario en el norte de Minas Gerais. Este es un informe de la experiencia académica basada en un estudio descriptivo y observacional durante prácticas en el hospital universitario en enfermería en el período de marzo-abril de 2014. Los resultados de las encuestas que se basan en visitas de campo revelaron varios aspectos en relación con la estructura orgánica de la Clínica Quirúrgica. Estos aspectos se relacionan con las fortalezas y debilidades de la estructura y las expectativas y sugirieron mejoras. Obtenido a partir del análisis institucional y sectorial, se diagnosticaron los puntos fuertes: ser un hospital universitario; presentar proyectos sociales, tales como los doctores de la alegría; tienen los supervisores de campo; ser una referencia en enfermedades infecciosas; presentar el título de Amigo de los Niños del Hospital; y propio comité de control de infecciones. En cuanto a las debilidades, tenemos: déficit de las salidas de emergencia; jerarquía de déficit; falta de camas para la salud mental; y la comunicación ineficaz entre sectores. Por lo tanto, es evidente que las herramientas están cada vez más en la labor diaria de las enfermeras, y que entran en el liderazgo y la atención de calidad
Resumen en inglés Currently to overcome the obstacles of competitiveness and quest for quality, the enhancement of human capital has been regarded as an essential condition for workers. Thus, this study aims to evaluate the management process of nursing team in a surgical clinic of a teaching hospital in the north of Minas Gerais. This is a report of academic experience based on a descriptive and observational study during hospital internship undergraduate in nursing during the period March-April 2014. Results of surveys that were based on site visits revealed various aspects related to the organizational structure of the Surgical Clinic. These aspects relate to the strengths and weaknesses of the structure and the expectations and suggested improvements. Obtained from the institutional and sectoral analysis, the strengths were diagnosed: be a teaching hospital; present social projects, such as the doctors of joy; have field supervisors; be a reference in infectious diseases; presenting the title of Baby-Friendly Hospital; and own infection control committee. As far as weaknesses, we have: emergency exits deficit; deficit hierarchy; lack of beds for mental health; and ineffective communication between sectors. Thus, it is evident that tools are increasingly driven in the daily work of nurses, and that enter the leadership and quality care
Resumen en portugués Atualmente para vencer os obstáculos da competitividade e da busca pela qualidade, a valorização do capital humano tem sido considerada como condição essencial entre os trabalhadores. Sendo assim, este estudo objetiva avaliar o processo gerencial da equipe de enfermagem em uma clínica cirúrgica de um hospital de ensino do norte de Minas Gerais. Trata-se de um relato de experiência acadêmica baseado em um estudo descritivo e observacional realizado durante o internato hospitalar de graduandos em enfermagem no período de março a abril de 2014. Os resultados dos levantamentos realizados e que foram baseados em visitas ao local revelaram vários aspectos relacionados à estrutura organizacional da Clínica Cirúrgica. Esses aspectos referem-se aos pontos fortes e fracos da estrutura e as expectativas e melhorias sugeridas. Da análise institucional e setorial obtidas, os pontos fortes diagnosticados foram: ser um hospital universitário; apresentar projetos sociais, tal como os doutores da alegria; possuir supervisores de estágio; ser referência em doenças infectocontagiosas; apresentar o título de hospital amigo da criança; e possuir comissão de controle de infecção. Quanto aos pontos fracos, tem-se: déficit de saídas de emergência; déficit em hierarquização; insuficiência de leitos para saúde mental; e comunicação ineficaz entre setores. Dessa forma, evidencia-se que as ferramentas sejam cada vez mais impulsionadas no cotidiano de trabalho do enfermeiro, e que este as introduza à liderança e ao cuidado de qualidade
Disciplinas: Medicina
Palabras clave: Hospitales,
Administración de instituciones,
Enfermería,
Gestión en salud,
Calidad de la atención
Keyword: Medicine,
Hospitals,
Management of institutions,
Nursing,
Health management,
Health quality
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