Revista: | Revista científica |
Base de datos: | PERIÓDICA |
Número de sistema: | 000368868 |
ISSN: | 0124-2253 |
Autores: | Triana Casallas, Jenny Alexandra1 Medina, Víctor Hugo2 Rodríguez Molano, José Ignacio2 |
Instituciones: | 1Universidad Abierta y a Distancia de México, Bogotá. Colombia 2Universidad Distrital "Francisco José de Caldas", Bogotá. Colombia |
Año: | 2013 |
Periodo: | Jul-Dic |
Número: | 17 |
Paginación: | 131-147 |
País: | Colombia |
Idioma: | Español |
Tipo de documento: | Artículo |
Enfoque: | Analítico, descriptivo |
Resumen en español | En este artículo se describe un modelo organizacional de gestión del conocimiento (GC), en el ámbito de las pymes colombianas, donde se integran los aspectos organizacionales y las tecnologías de apoyo a su desarrollo e interactividad. El modelo incluye un proceso de cambio cultural para facilitar el mejoramiento continuo y el fortalecimiento de las pymes colombianas con base en su misión y visión, así como un mecanismo de evaluación permanente a través del desarrollo e implementación de indicadores para la medición y ajuste de la gestión de las pymes, basados en la adecuación de los modelos EFQM de Excelencia y Europeo para la implantación de sistemas de gestión de conocimiento en pequeñas y medianas empresas |
Resumen en inglés | In this paper an organizational management model of knowledge, in the field of the Colombian Pymes, is shown. According to the model, organizational issues and technological support are integrated in order to promote the Pymes development and interactivity. The model includes a cultural change process to facilitate the continuous improvement (Kaizen philosophy) and strengthening of the Pymes based on their vision and mission; besides, by developing and implementing indicators, a continuous assessment mechanism to evaluate and optimize Pymes management is included in the model; this mechanism is adapted from the Excellence EFQM and European models for the implementation of knowledge management systems in small and medium companies |
Resumen en portugués | Neste artigo, descrevemos um modelo organizacional de gestão do conhecimento (GC), no campo das PYME Colômbianas, integrando os aspectos organizacionais e tecnologias para apoiar o seu desenvolvimento e interatividade. O modelo inclui um processo de mudança cultural para facilitar a melhoria contínua eo fortalecimento das PYME Colômbianas com base em sua missão e visão, bem como um mecanismo de avaliação em curso, através do desenvolvimento e implementação de indicadores para medir e ajustar o gestão das PYME, com base na adequação do os Modelos EFQM de Excelência e EUROPEO para a implementação dos sistemas europeus de gestão do conhecimento em pequenas e médias empresas |
Disciplinas: | Economía, Ingeniería |
Palabras clave: | Empresas, Ingeniería industrial, Gestión del conocimiento, Pequeña y mediana empresa (PYME), Modelo organizacional, Sistemas de información |
Keyword: | Economics, Engineering, Enterprises, Industrial engineering, Knowledge management, Small and medium enterprises, Organizational model, Information systems |
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