| Revista: | Rev. Rene |
| Base de datos: | PERIÓDICA |
| Número de sistema: | 000456340 |
| ISSN: | 2175-6783 |
| Autores: | Petry, Leticia1 Diniz, Marisa Basegio Carretta1 |
| Instituciones: | 1Hospital de Clinicas de Passo Fundo, Passo Fundo, Rio Grande do Sul. Brasil |
| Año: | 2020 |
| Volumen: | 21 |
| Paginación: | 43080-43080 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Inglés |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en inglés | Objective: understanding the process of communication between professionals during intra-hospital care transfers of critical patients. Methods: qualitative study, whose data collection was carried out through an interview with nursing technicians, nurses, and physicians who worked in the Medical Emergencies Unit and the Adult Intensive Care Unit, a total of 18 professionals. Data was evaluated according to the Discourse of the Collective Subject. Results: the knowledge of professionals with regards to their role was found to have gaps, and verbal communication was superficial as a result of the misuse of the instrument of care transfers in place, which made it difficult to follow the same path of care. Conclusion: the transfer of care is carried out between settings. However, the communication process is frail and presents shortcomings resulting from the lack of a proper protocols and the little knowledge about their importance by the professionals |
| Resumen en portugués | Objetivo: compreender o processo de comunicação entre os profissionais de saúde durante a transferência do cuidado intra-hospitalar do paciente crítico. Métodos: estudo qualitativo, com coleta de dados por meio de entrevista com técnicos de enfermagem, enfermeiros e médicos atuantes na Unidade de Emergências Médicas e Unidade de Terapia Intensiva Adulto, perfazendo 18 profissionais. Os dados foram apreciados segundo o Discurso do Sujeito Coletivo. Resultados: evidenciou-se fragilidades no conhecimento dos profissionais quanto aos seus papeis e uma comunicação verbal estabelecida de modo superficial, como repercussão da impropriedade na utilização do instrumento de transferência existente, dificultando a obtenção de uma linha de cuidado contínua. Conclusão: a transferência do cuidado é executada entre os cenários, entretanto, o processo de comunicação se estabelece de maneira frágil e apresenta lacunas decorrentes da inexistência de um protocolo e do pouco reconhecimento acerca de sua importância por parte dos profissionais |
| Disciplinas: | Medicina |
| Palabras clave: | Terapéutica, Cuidados críticos, Cuidados de enfermería, Calidad de la atención |
| Keyword: | Therapeutics, Critical care, Nursing care, Quality of care |
| Texto completo: | https://biblat.unam.mx/hevila/RevRene/2020/vol21/12.pdf |
