A representacao social da responsabilidade social corporativa



Título del documento: A representacao social da responsabilidade social corporativa
Revista: Psicologia argumento
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000352444
ISSN: 0103-7013
Autores: 1
2
2
3
Instituciones: 1Centro Universitario de Barra Mansa, Barra Mansa, Rio de Janeiro. Brasil
2Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Instituto de Ciencias Exatas, Seropedica, Rio de Janeiro. Brasil
3Universidade Federal Rural do Rio de Janeiro, Instituto de Psicologia, Seropedica, Rio de Janeiro. Brasil
Año:
Periodo: Jun-Sep
Volumen: 27
Número: 58
Paginación: 241-252
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Resumen en inglés Currently has been defended the importance to have participation on the part of the companies toward questions that contribute direct or indirectly for the society in a general way. Such actions have been congregated under the label of corporative social responsibility (RSC). The logic of the official discourse and of some authors is that socially responsible companies add value for its products, being privileged by consumers, what has been questioned for diverse authors. In this sense, the objective in the present study was to investigate the understanding that citizens have about RSC, using the Social Representations theory. The use of such theory is justified in view of the objective to investigate the relation between RSC and ethical behavior of the consumer. The participants were 168 individuals of the Volta Redonda city (Rio de Janeiro) with average of age of 27 years, varying from 17 to 51 years, of both sexes, that response the question “what is Corporative Social Responsibility?”. The analysis of the data, with Content Analysis, allowed conclude that the participants possess social representations of the RSC similar to official agencies, entrepreneurs and researchers of the area discourse. However, also it was evidenced that, although to have this agreement, the ethical consumption intended by the defenders of the RSC not yet is a reality, since 94% had informed to make use of products “pirates”
Resumen en portugués Atualmente tem sido defendida a importância de haver por parte das empresas uma atuação voltada para questões que contribuam direta ou indiretamente para a sociedade de uma maneira geral. Tais ações têm sido reunidas sob o rótulo de responsabilidade social corporativa (RSC). A lógica do discurso oficial e de alguns autores é que empresas socialmente responsáveis agregam valor a seus produtos, sendo privilegiadas pelos consumidores, o que tem sido questionado por diversos autores. É nesse sentido que no presente estudo o objetivo foi investigar a compreensão que os cidadãos têm a respeito das RSC, a partir da teoria das Representações Sociais. A utilização de tal teoria se justifica tendo em vista o objetivo de investigar a relação entre RSC e comportamento do consumidor. Participaram do estudo 168 indivíduos da cidade de Volta Redonda - RJ com média de idade de 27 anos, variando de 17 a 51 anos, de ambos os sexos. Para análise de dados foi realizada a Análise de Conteúdo das categorias obtidas a partir da pergunta “o que é Responsabilidade Social Corporativa?”. A análise dos dados permitiu concluir que os participantes possuem representações sociais da RSC bastante próximas ao discurso dos órgãos oficiais, empresários e pesquisadores da área. Entretanto, também foi evidenciado que, apesar de haver esse entendimento, o consumo ético pretendido pelos defensores da RSC ainda não é uma realidade, já que 94% informaram fazer uso de produtos “piratas”
Disciplinas: Psicología
Palabras clave: Psicología social,
Representaciones sociales,
Responsabilidad social empresarial,
psicologia industrial,
Comportamiento del consumidor
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