Rede social empresarial - uma proposta de abordagem interdisciplinar, multiteórica e integrativa



Título del documento: Rede social empresarial - uma proposta de abordagem interdisciplinar, multiteórica e integrativa
Revista: Perspectivas em ciencia da informacao
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000491281
ISSN: 1413-9936
Autores: 1
Instituciones: 1Universidade Federal de Santa Catarina, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil
Año:
Periodo: Ene-Mar
Volumen: 25
Número: 1
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en inglés This research mapped how scientific theories discuss different facets of the Enterprise Social Network - ESN. The goal is to provide a study that organizes some of the existing knowledge at the intersection of media studies and network science. As a field map, it is intended to think of several types of links involved in a relational perspective on ESN. The literature review identified 15 theories, four were selected: the Social Capital theory analyzes the network's ability to link people to each other; the theory of Affordance analyzes the resources that it offers; the motivation to participate is analyzed through the theory of Social Change; and one of the main challenges of organizations in general, the location of expertise is analyzed by the theory of Transitive Memory. These theories do not exhaust the possible theoretical bases for the conceptualization of ESN, but they have proved in fact appropriate to explain important organizational processes in the search for a more integral vision. Finally, the Conceptual Map is presented with the main key concepts related to theories and their interconnections in order to help create a better understanding of the existing integration between them and serve as an instrument to establish the created knowledge
Resumen en portugués Esta pesquisa mapeou como as teorias científicas discutem diferentes facetas da Rede Social Empresarial - RSE. O objetivo é fornecer um estudo que organize parte do conhecimento existente na interseção de estudos de mídia e ciência da rede. Como um mapa de campo, destina-se a pensar em diversos tipos de vínculos envolvidos em uma perspectiva relacional sobre a RSE. A revisão da literatura identificou 15 teorias, quatro foram selecionadas: a teoria do Capital Social analisa a capacidade da rede de ligar as pessoas entre si; a teoria da Affordance analisa os recursos que a ela oferece; a motivação para participar é analisada através da teoria da Troca Social; e um dos principais desafios das organizações em geral, a localização da expertise é analisada pela teoria da Memória Transativa. Essas teorias não esgotam as possíveis bases teóricas para a conceitualizaçãoda RSE, mas se mostraram de fato apropriadas para explicar importantes processos organizacionais na busca de uma visão mais integral. Por fim, é apresentado o Mapa Conceitual com os principais conceitos-chave relacionados às teorias e suas interconexões no intuito de ajudar a criar uma melhor compreensão da integração existente entre elas e servir de instrumento para estatuir o conhecimento criado
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información,
Economía
Palabras clave: Información y sociedad,
Empresas,
Redes sociales,
Comunicación organizacional,
Lazos sociales,
Intercambio social,
Memoria colectiva
Keyword: Enterprises,
Social networks,
Organizational communication,
Social ties,
Social exchange,
Collective memory
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