A tomada de decisão na previdência social: transpondo o uso das tecnologias de informação na Dataprev



Título del documento: A tomada de decisão na previdência social: transpondo o uso das tecnologias de informação na Dataprev
Revista: Informacao & sociedade
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000304921
ISSN: 0104-0146
Autores: 1
2
Instituciones: 1Empresa de Tecnologia e Informacoes da Previdencia Social, Brasilia, Distrito Federal. Brasil
2Universidade Federal Fluminense, Departamento de Ciencia da Informacao, Niteroi, Rio de Janeiro. Brasil
Año:
Periodo: May-Ago
Volumen: 19
Número: 2
Paginación: 55-68
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en inglés The information analysis process performed by Dataprev to support decision making in Brazilian Social Security was investigated in this article. It considered the assumption that the control of information is one of the possible ways to decision making in the context of public policies. The theoretical support presents the relations among the ideas from Information Science, Political Science, Computer Science and Management. The model proposed by Kielgast and Hubbard, based on Taylor´s ideas, is used to examine the steps of the chosen case study: a campaign to disseminate information for taxi and motorcycles drivers, promoted by the Social Security Education Program. The results obtained show the complexity of the information production by Dataprev and indicate the aspects that could be reviewed by the information professionals
Resumen en portugués Investiga o processo de produção de informações pela Dataprev, fortemente calcado no uso de tecnologias da informação, para subsidiar a tomada de decisão por gestores da Previdência Social. Partiu-se do pressuposto de que a tomada de decisão política não pode prescindir do controle das informações do campo sobre o qual a política vai atuar. Apresenta o quadro teórico da pesquisa e aponta que o mesmo é favorecido pelas contribuições da Ciência da Informação em um diálogo interdisciplinar com as áreas da Ciência Política, da Administração e da Ciência da Computação. Foi eleito como campo empírico a Campanha de taxistas, mototaxistas e motoboys, realizada no âmbito do Programa de Educação Previdenciária – PEP/MPS, O estudo se vale do modelo proposto por Kielgast e Hubbard, baseado em Taylor, para orientar o exame de atividades implicadas no processamento de informações: organização, análise, síntese e julgamento. Os resultados permitem dimensionar a complexidade do processo de produção de informações pela Dataprev para o atendimento de demandas de informação e indicar ,aos profissionais de informação que ali trabalham, pontos a serem reavaliados visando o seu aprimoramento
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información
Palabras clave: Sistemas de información,
Tecnología de la información,
Profesionales de información,
Toma de decisiones,
Previsión Social,
Políticas públicas,
Brasil
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