La segmentación en la compra de productos socialmente responsables en Colombia y su impacto en el marketing



Título del documento: La segmentación en la compra de productos socialmente responsables en Colombia y su impacto en el marketing
Revista: Face: revista de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000469947
ISSN: 2500-9338
Autores: 1
1
Instituciones: 1Universidad Jorge Tadeo Lozano, Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas, Bogotá. Colombia
Año:
Volumen: 17
Número: 2
Paginación: 6-14
País: Colombia
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español Esta investigación se realizó con el fin de identificar el perfil demográfico del comportamiento de los colombianos respecto a la compra de productos socialmente responsables. Es de tipo descriptivo con alcance cuantitativo, para ello se realizaron 400 encuestas a nivel nacional, teniendo en cuenta las principales ciudades capitales colombianas; Bogotá Cali, Medellín y Barranquilla, considerando los estratos socioeconómicos desde el 2 y hasta el 6, en personas mayores de 18 años, clasificadas por rangos, con una confiabilidad del 95% y un margen de error del 5%. Para la recolección de la información y el trabajo de campo se contrató una empresa especializada; B&Optimos; quienes a su vez aplicaron una encuesta estructurada auto aplicada en centros de gran afluencia. El estudio arrojó resultados interesantes, en los cuales se pudo determinar que hay una leve diferencia entre hombres y mujeres, en cuanto a la compra de productos socialmente responsables, así como una predisposición mayor en las personas ubicadas en los rangos de edad más jóvenes y respecto a la ubicación geográfica. Medellín presenta los índices más altos respecto a otras ciudades en cuanto a este tipo de compra. Por otra parte, se identificó que los productos en donde las personas tienen en cuenta las características de los productos socialmente responsables con un mayor porcentaje o participación son alimentos, ropa y tecnología
Resumen en inglés This research was conducted in order to identify the demographic profile of the behavior of Colombians regarding the purchase of socially responsible products. It is of a descriptive type with a quantitative scope, for which 400 surveys were carried out nationwide, taking into account the main Colombian capital cities; Bogotá Cali, Medellín and Barranquilla, considering socioeconomic strata from 2 to 6, in people over 18 years, classified by ranges, with a reliability of 95% and a margin of error of 5%. For the collection of information and field work a specialized company was hired; B & Optimas; who in turn applied a structured self-administered survey in high-traffic centers. The study yielded interesting results, in which it was possible to determine that there is a slight difference between men and women, in terms of the purchase of socially responsible products, as well as a greater predisposition in the people located in the youngest age ranges and to the geographical location. Medellín has the highest rates compared to other cities in terms of this type of purchase. On the other hand, it was identified that products where people take into account the characteristics of socially responsible products with a higher percentage or participation are food, clothing and technology
Resumen en portugués Esta pesquisa foi realizada com o objetivo de identificar o perfil demográfico do comportamento dos colombianos em relação à compra de produtos socialmente responsáveis. Trata-se de um tipo descritivo de alcance quantitativo, para o qual foram realizadas 400 pesquisas em todo o país, levando em conta as principais capitais colombianas; Bogotá Cali, Medellín e Barranquilla, considerando os estratos socioeconômicos de 2 a 6, em maiores de 18 anos, classificados por faixas, com confiabilidade de 95% e margem de erro de 5%. Para a coleta de informações e trabalhos de campo, foi contratada uma empresa especializada; B & Optimas; que por sua vez aplicou uma pesquisa auto-administrada estruturada em centros de alto tráfego. O estudo produziu resultados interessantes, que poderia ser determinado que há uma ligeira diferença entre homens e mulheres em relação à compra de produtos socialmente responsáveis e uma maior vontade em pessoas localizadas nas fileiras da idade mais jovem e respeito para a localização geográfica. Medellín tem as taxas mais altas em comparação com outras cidades em termos desse tipo de compra. Por outro lado, identificou-se que os produtos em que as pessoas levam em consideração as características de produtos socialmente responsáveis e com maior percentual ou participação são alimentos, roupas e tecnologia
Disciplinas: Economía
Palabras clave: Condiciones económicas,
Empresas,
Colombia,
Consumo sustentable,
Demografía,
Servicios,
Mercadotecnia,
Productos
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