Los sistemas de información estratégica en la gestión universitaria: problemáticas que enfrentan



Título del documento: Los sistemas de información estratégica en la gestión universitaria: problemáticas que enfrentan
Revista: Estrategia y gestión universitaria
Base de datos:
Número de sistema: 000587424
ISSN: 2309-8333
Autores: 1
1
2
Instituciones: 1Universidad San Gregorio de Portoviejo, Manabí, Ecuador,
2Universidad de La Habana, La Habana, Cuba,
Año:
Volumen: 11
Número: 1
Paginación: 1-14
País: Cuba
Idioma: Español
Resumen en inglés Introduction: university management is not only about carrying out administrative and financial activities, or making technical decisions, but about establishing guidelines based on an innovative approach, for the comprehensive fulfillment of the institutional vision and mission. This is where Strategic Information Systems (SIE) become a key resource, for this reason it is imperative to pay special attention and value to them. Objective: to identify the possible problems that arise in the design of strategic information systems to satisfy the requirements and demands of university management and that, in addition, can function as a platform to support the making of preventive and corrective decisions regarding the academic processes. Methodology: the bibliographic material was first identified through a systematic review of articles related to the topic, and then the content analysis of the selected materials was carried out. Results: the study made it possible to specify five problems that, in the authors' opinion, SIEs must face to become true generators of information. Conclusion: we conclude with the need to have dynamic information systems that allow obtaining, processing and distributing strategic information that responds to the current demands of university management.
Resumen en español Introducción: la gestión universitaria no se trata solo de realizar actividades administrativas y financieras, o de toma de decisiones técnicas, sino de establecer directrices partiendo de un enfoque innovador, para el cumplimiento integral de la visión y misión institucional. Es aquí, donde los Sistemas de Información Estratégica (SIE) se convierten en un recurso clave, por tal razón es imperativo prestarles especial atención y valor. Objetivo: identificar las posibles problemáticas que se presentan en el diseño de sistemas de información estratégica para satisfacer los requisitos y demandas de la gestión universitaria y que, además, puedan funcionar como una plataforma para fundamentar la toma de decisiones preventivas y correctivas en torno a los procesos académicos. Metodología: se procedió en primera instancia a la identificación de material bibliográfico, mediante una revisión sistemática de artículos relacionados con el tema, y luego al análisis de contenido de los materiales seleccionados. Resultados: el estudio permitió precisar cinco problemáticas que, a criterio de los autores, deben enfrentar los SIE para convertirse en verdaderos generadores de información. Conclusión: se concluye con la necesidad de disponer de sistemas de información dinámicos que permitan obtener, procesar y distribuir información estratégica que respondan a las actuales exigencias de la gestión universitaria.
Resumen en portugués Introdução: a gestão universitária não se trata apenas de realizar atividades administrativas e financeiras ou de tomar decisões técnicas, mas de estabelecer diretrizes a partir de uma abordagem inovadora para o cumprimento integral da visão e missão institucional. É aqui que os Sistemas de Informação Estratégica (SIE) se tornam um recurso chave, sendo imperativo prestar-lhes especial atenção e valor. Objetivo: identificar as possíveis problemáticas que surgem no design de sistemas de informação estratégica para satisfazer os requisitos e demandas da gestão universitária e que, além disso, possam funcionar como uma plataforma para fundamentar a tomada de decisões preventivas e corretivas em torno dos processos acadêmicos. Metodologia: primeiramente, procedeu-se à identificação de material bibliográfico por meio de uma revisão sistemática de artigos relacionados ao tema e, em seguida, à análise de conteúdo dos materiais selecionados. Resultados: o estudo permitiu precisar cinco problemáticas que, segundo os autores, os SIE devem enfrentar para se tornarem verdadeiros geradores de informação. Conclusão: conclui-se com a necessidade de dispor de sistemas de informação dinâmicos que permitam obter, processar e distribuir informações estratégicas que respondam às atuais exigências da gestão universitária.
Palabras clave: sistemas de información estratégicos,
Gestión universitaria,
toma de decisiones
Keyword: strategic information systems,
university management,
decision making
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