| Revista: | Desarrollo gerencial |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000489224 |
| ISSN: | 2145-5147 |
| Autores: | Sánchez-González, Carlos1 Prada-Araque, Doris1 Erazo Inca, Fernanda2 |
| Instituciones: | 1Universidad EIA, Envigado, Antioquia. Colombia 2BanEcuador, Quito, Pichincha. Ecuador |
| Año: | 2020 |
| Periodo: | Ene-Jun |
| Volumen: | 12 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 1-23 |
| País: | Colombia |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Objetivo: Analizar el aporte que realizan los Corresponsales No bancarios (CNB) a la inclusión financiera (InF), considerando las diferentes dimensiones. Método: Estudio de tipo analítico observacional bajo la metodología de encuestas y entrevistas llevadas a cabo en una zona de la población rural aplicada tanto a usuarios como a CNB. Resultados: Los principales hallazgos evidenciaron que los servicios financieros ofrecidos por los CNB reflejan características de acceso, aunque exteriorizando riesgos de liquidez; y por parte de la población objetivo refleja un uso limitado especialmente por la desconfianza y los costos transaccionales. Discusiones: No es del todo claro que la estrategia de los CNB sea la única que se deba impulsar para obtener mayor inclusión financiera en la población desatendida. Los CNB están siendo utilizados en su mayor parte como recaudadores de pagos a empresas públicas y privadas. Conclusiones: Los servicios más utilizados en los CNB no implican la inclusión de la población desatendida. Por otro lado, los servicios como apertura de cuentas básicas, depósitos y retiros relacionados, se sujetan a tarifas que deben ser pagadas por los usuarios y que no diferencian de las tarifas de los servicios de los canales tradicionales de la banca |
| Resumen en inglés | Purpose: To analyze the contribution of non-banking correspondents (NBC) to financial inclusion (FI), considering different dimensions. Method: Analytical-observational research using the methodology of surveys and interviews applied to both users and NBCs in a rural population. Results: The main findings showed that the financial services offered by the NCBs reflect few characteristics of access, although they externalize liquidity risks; they reflect a limited use by the target population, especially because of the lack of trust and transaction costs. Discussions: It is not entirely clear that the strategy of the NCBs is the only one that should be promoted to obtain greater FI of the neglected population. However, they are being used mostly as collectors of payments made to public and private companies. Conclusions: The most used services in the NBCs do not imply the inclusion of the neglected population. Services such as the opening of basic accounts, deposits, and related withdrawals are subject to fees that must be paid by users and that do not differ from the fees for services in traditional banking channels |
| Disciplinas: | Economía |
| Palabras clave: | Condiciones económicas, Banca, Ecuador, Inclusión financiera, Corresponsales no bancarios, Servicios financieros, Regulacion estatal |
| Texto completo: | https://biblat.unam.mx/hevila/Desarrollogerencial/2020/vol12/no1/3.pdf |
