Modelo de Control Operacional basado en el Modelo de Control Estratégico Balanced Scorecard



Título del documento: Modelo de Control Operacional basado en el Modelo de Control Estratégico Balanced Scorecard
Revista: Apuntes universitarios
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000405947
ISSN: 2304-0335
Autores: 1
Instituciones: 1Universidad Peruana Unión, Facultad de Ingeniería y Arquitectura, Tarapoto, San Martín. Perú
Año:
Número: 1
Paginación: 67-78
País: Perú
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español La presente investigación tiene como propósito identificar similitud de estructura entre un Modelo de Gestión Estratégica Balanced Scoreard (BSC) y el Modelo de Gestión por Procesos; de tal forma que se pueda diseñar una herramienta de control, basada en la estructura identificada, que pueda servir tanto para el Control Estratégico como para el Control Operacional. Se han definido dos modelos, representando dos formas complementarias de analizar la gestión empresarial, se presenta una estructura similar para controlar la estrategia y controlar los procesos, ambos temas muy diferentes
Resumen en inglés The present research aims to identify structural similarity between a Balanced Strategic Management Model Scoreard (BSC) and the Model Process Management; so you can design a control tool, based on the identified structure, which demonstrates both the Strategic Control and Operational Control. Defined two models, representing two complementary ways of analyzing business management, a similar structure appears to control strategy and control processes, both very different topics
Disciplinas: Administración y contaduría,
Economía
Palabras clave: Administración de instituciones,
Empresas,
Control,
Eficacia,
Eficiencia,
Modelos de gestión,
Mejora continua
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