Aplicación mesa de ayuda para la comunidad académica del proyecto curricular de Sistematización de datos (MA.TSD)



Título del documento: Aplicación mesa de ayuda para la comunidad académica del proyecto curricular de Sistematización de datos (MA.TSD)
Revista: Xikua boletín científico de la escuela superior de Tlahuelilpan
Base de datos:
Número de sistema: 000585755
ISSN: 2007-4948
Autores: 1
1
1
Instituciones: 1Universidad Distrital Francisco José de Caldas,
Año:
Volumen: 12
Número: s/n
Paginación: 140-144
País: México
Idioma: Español
Resumen en inglés This paper proposes the implementation of a web application to support Data Systematization Technology at Universidad Distrital. The app streamlines information dissemination within the academic community through a centralized platform and develops a support module for students to manage requests with the curriculum project coordination. The proposal enhances efficiency by reducing reliance on emails for administrative communications, fostering a profound understanding of academic processes. Additionally, it optimizes student support by efficiently managing inquiries, offering the coordination an effective approach to address requirements.
Resumen en español En este artículo se propone la implementación de una aplicación web que respalde a la Tecnología de Sistematización de Datos en la Universidad Distrital. La app simplifica la difusión de información en la comunidad académica mediante una plataforma centralizada y desarrolla un módulo de asistencia para que estudiantes gestionen sus solicitudes con la coordinación del proyecto curricular. La propuesta mejora la eficiencia al reducir el uso de correos electrónicos para comunicaciones administrativas, promoviendo una comprensión profunda de procesos académicos. También optimiza el apoyo a estudiantes al administrar solicitudes eficientemente, brindando a la coordinación un enfoque efectivo para atender requerimientos.
Palabras clave: Desarrollo de Software,
Aplicaciones Web,
Mesa de Ayuda,
Publicaciones de Noticias e Información relevante
Keyword: Software Development,
Web Application,
Help Desk,
Publication of News and Relevant Information
Texto completo: Texto completo (Ver PDF)