Difusão da informação na administração pública



Título del documento: Difusão da informação na administração pública
Revista: Transinformacao
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000345263
ISSN: 0103-3786
Autores: 1
1
2
3
Instituciones: 1Universidade Federal de Vicosa, Programa de Pos-Graduacao em Administracao, Vicosa, Minas Gerais. Brasil
2Universidade Federal de Vicosa, Departamento de Administracao, Vicosa, Minas Gerais. Brasil
3Universidade Federal de Vicosa, Centro de Ciencias Humanas, Vicosa, Minas Gerais. Brasil
Año:
Periodo: May-Ago
Volumen: 23
Número: 2
Paginación: 159-171
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en inglés The information and knowledge management revolution today is bringing significant changes never before seen. The recent uprisings that have been bringing down dictatorial governments show the power of information technology to mobilize and bring together thousands of people with common goals. Therefore, this study sought to understand the ever-changing environment and legal framework prevailing in this country, by posing the following question: How do municipalities disseminate information to citizens from a perspective of the practices of Knowledge Management and Electronic Government? To this end, we carried out quantitative, descriptive research, whose evaluation consisted of 9 dimensions and 15 criteria, a total of 187 check points. It was found that 62.96% of the cities are making progress in terms of the adoption of practices related to the disclosure of information concerning fiscal management. It was also found that all municipalities are still in need of more advanced tools that can facilitate taxpayer access to the acts and public services. With regard to the management and dissemination of information, in 77.78% of the portals surveyed, access to information is not easy or readily understandable, contributing to the increase in information asymmetry between Government and Citizen
Resumen en portugués A revolução da informação e da gestão do conhecimento na atualidade vem trazendo transformações significativas jamais vistas em tempos anteriores. As recentes revoltas populares que estão derrubando governos ditatoriais mostram a força das tecnologias de informação para mobilizar e aglutinar milhares de pessoas em torno de objetivos comuns. Nesse contexto, este estudo buscou compreender as constantes mudanças no ambiente e no arcabouço legal do país, através do seguinte questionamento: como os municípios brasileiros disseminam a informação para o cidadão sob a ótica das práticas da Gestão do Conhecimento e do Governo Eletrônico? Para isso, realizou-se uma pesquisa descritiva quantitativa, cuja avaliação consiste em 9 dimensões e 15 critérios, totalizando 187 pontos de verificação. Verificou-se que 62,96% dos municípios estão evoluindo quanto à adoção de práticas relacionadas à disponibilização de informações sobre sua gestão fiscal. Também foi constatado que todos os municípios ainda necessitam de ferramentas avançadas que possam facilitar o acesso do contribuinte aos atos e serviços públicos. Com relação ao desenvolvimento da gestão e difusão da informação, em 77,78% dos portais pesquisados, o acesso à informação não se dá de forma fácil, compreensível e rápida, contribuindo para o aumento da assimetria informacional entre governo e cidadão
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información,
Ciencia política
Palabras clave: Información y sociedad,
Administración pública,
Tecnología de la información,
Gestión del conocimiento,
Gobierno electrónico,
Servicios públicos,
Gobierno,
Sitios web,
Brasil
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