| Revista: | Tepexi boletín científico de la escuela superior tepeji del río |
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| Número de sistema: | 000586577 |
| ISSN: | 2007-7629 |
| Autores: | Juárez-Ramirez, Oscar1 Núñez-Hernández, Rubelio1 |
| Instituciones: | 1Universidad Autónoma del Estado de Hidalgo, |
| Año: | 2024 |
| Volumen: | 11 |
| Número: | 22 |
| Paginación: | 65-67 |
| País: | México |
| Idioma: | Español |
| Resumen en inglés | Marketing constantly adapts to new trends and technologies, such as data analysis and artificial intelligence, to enhance market segmentation accuracy and personalize strategies in the business world. However, it is important to understand that marketing is a crucial process that involves both social and administrative aspects to meet the needs and desires of groups and individuals through the exchange of valuable products. It also identifies and understands customer needs to offer value propositions that address those needs.Several types of marketing can be distinguished, such as neuromarketing, which analyzes how the brain interacts in the purchasing process; internal marketing, which aims to increase productivity and loyalty of workers through a suitable work environment; and social marketing, which focuses on supporting social causes and generating benefits for both companies and society.Digital marketing focuses on understanding and leveraging the use of digital media to effectively reach consumers, while the roles of the consumer, provider, and owner of the product or service involve different approaches to maximize efficiency and measure return on marketing investment. |
| Resumen en español | El marketing se adapta constantemente a las nuevas tendencias y tecnologías, como el análisis de datos y la inteligencia artificial, para mejorar la precisión en la segmentación de mercado y personalizar sus estrategias en el mundo empresarial. El marketing es un proceso crucial que involucra tanto aspectos sociales como administrativos para satisfacer las necesidades y deseos de grupos e individuos a través del intercambio de productos de valor. Es esencial identificar y comprender las necesidades de los clientes para ofrecer propuestas de valor que cubran dichas necesidades. Se pueden distinguir varios tipos de marketing, como el neuromarketing, que analiza cómo interactúa el cerebro en el proceso de compra, el marketing interno, que busca aumentar la productividad y lealtad de los trabajadores mediante un ambiente laboral adecuado, y el marketing social, que se enfoca en respaldar causas sociales y generar beneficios tanto para las empresas como para la sociedad. El marketing digital se centra en entender y aprovechar el uso de medios digitales para llegar a los consumidores de manera efectiva, mientras que los roles del consumidor, el proveedor y el propietario del producto o servicio implican diferentes enfoques para maximizar la eficiencia y medir el retorno de la inversión en marketing. |
| Palabras clave: | Análisis, clientes, marketing, necesidades, proceso |
| Keyword: | Analysis, customers, marketing, needs, process, satisfy |
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