| Revista: | Telos. Revista de estudios interdisciplinarios en ciencias sociales |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000438242 |
| ISSN: | 1317-0570 |
| Autores: | Sierra, Candelaria1 Moreno, Jorge Silva, Harold2 |
| Instituciones: | 1Pepsico, Barranquilla, Atlántico. Colombia 2Universidad del Norte, Escuela de Negocios, Barranquilla, Atlántico. Colombia |
| Año: | 2015 |
| Periodo: | Sep-Dic |
| Volumen: | 17 |
| Número: | 3 |
| Paginación: | 512-529 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | El objetivo general del presente artículo de investigación consiste en comprender las principales características de los distribuidores mayoristas que componen los canales de distribución de los materiales de construcción de extracción minera en la ciudad de Barranquilla-Colombia, delimitándolo en las siguientes cuatro dimensiones: la operación logística, el nivel de servicio al cliente, las características de la concentración de poder y los conflictos que se presentan entre sus miembros. Los materiales de construcción son una cadena productiva de importancia en el desarrollo social y económico del país y no hay investigaciones recientes sobre el comportamiento de los canales de distribución del sector en Barranquilla- Colombia. La metodología de investigación que se utilizó fue el método del caso mediante la aplicación de entrevistas dirigidas a funcionarios de los distribuidores mayoristas más representativos de la ciudad de Barranquilla como son la Ferretería Samir, la Ferretería Metrópolis y Granitos de la Costa. Se concluye que los transportadores son las unidades especializadas del canal de distribución, ya que permiten el movimiento del producto desde las canteras. Así mismo la decisión de empacar y de transportar aglomerado por parte de los distribuidores mayoristas ha cambiado la estructura de los canales de distribución. El poder se concentra en los transportadores y en los distribuidores mayoristas y finalmente no se encontraron evidencias de conflictos entre los distribuidores mayoristas |
| Resumen en inglés | The general objective of this research paper is to understand the main characteristics of wholesale distributors that make up the distribution channels of building materials mining in the city of Barranquilla, Colombia, enclosing it in four dimensions: the logistics operation, the level of customer service, the characteristics of the concentration of power and conflicts that arise among its members. Construction materials are a production chain of importance in the social and economic development of the country and there are not recent research on the behavior of the distribution channels in Barranquilla, Colombia industry. The research methodology used was the case method by applying interviews conducted with officials of the most representative wholesale distributors of Barranquilla such as Ferretería Samir, Ferretería Metropolis and Granitos de la Costa. We conclude that the carriers are specialized units of the distribution channel, allowing the movement of product from the quarries. Also the decision to pack and transport agglomerated by wholesale distributors has changed the structure of distribution channels. Power is concentrated on conveyors and wholesale distributors and finally no found evidence of conflict between wholesale distributors |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Administración de la producción, Dirección y control, Materiales de construcción, Canales de distribución, Logística, Poder, Conflictos, Barranquilla, Colombia |
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