Principios y valores éticos en las organizaciones bancarias respecto a la calidad del servicio y atención al cliente
Título del documento: Principios y valores éticos en las organizaciones bancarias respecto a la calidad del servicio y atención al cliente
Revista: Revista venezolana de gerencia
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000271568
ISSN: 1315-9984
Autores: 1
Instituciones: 1Universidad del Zulia, Maracaibo, Zulia. Venezuela
Año:
Periodo: Oct-Dic
Volumen: 11
Número: 36
Paginación: 638-651
País: Venezuela
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Disciplinas: Economía,
Filosofía
Palabras clave: Economía de servicios,
Etica,
Banca,
Valores éticos,
Calidad de servicios,
Bancos,
Atención al cliente,
Servicios bancarios
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