| Revista: | Revista ibero-americana de estrategia |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000424536 |
| ISSN: | 2176-0756 |
| Autores: | Silva, Alexandre Laval1 Abbad, Gardenia da Silva1 |
| Instituciones: | 1Universidade de Brasilia, Brasilia, Distrito Federal. Brasil |
| Año: | 2011 |
| Periodo: | Ene-Abr |
| Volumen: | 10 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 4-28 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en español | El presente estudio tiene el objetivo de analizar la adecuación del enfoque del Balanced Scorecard (BSC) para la evaluación de las actividades de Entrenamiento, Desarrollo y Educación (TD&E). El paper fue estructurado de la siguiente forma: después de realizar una contextualización sobre el tema, fue presentada la metodología del BSC, así como los principales beneficios y limitaciones del BSC, la revisión bibliográfica al respecto de la evaluación en TD&E y, posteriormente, fue desarrollado un estudio de caso sobre la implantación del BSC en una organización. Se concluyó, que el principal beneficio de la utilización del BSC es la posibilidad de la obtención de la alienación estratégica entre los entrenamientos y los objetivos organizacionales y que la principal limitación es la falta de bases científicas para la comprobación de la relación de causa y efecto entre las acciones de TD&E y demás perspectivas preconizadas por el BSC, por fin, fue propuesta una agenda para futuras investigaciones |
| Resumen en inglés | This is an exploratory study, aiming to examine the adequacy of the Balanced Scorecard (BSC) method, insofar as to evaluate the activities of Education, Training and Development (ETD). This article is structured as follows: after reviewing the background body of literature on the theme; we present the BSC methodology; its main benefits and limitations; a background literature review on ETD evaluation; and then, we address a case study on the BSC implementation within an organization. In conclusion, the main benefit of using the BSC is the possibility of obtaining a strategic alignment between training and organizational goals. On the other hand, BSC’s main limitation is the lack of scientific literature to back up the cause-and-effect relationship between ETD actions and the BSC’s perspectives. Finally, we present an agenda to tackle future research |
| Resumen en portugués | O presente estudo tem o objetivo de analisar a adequação da abordagem contida no Balanced Scorecard (BSC) para avaliação das atividades de Treinamento, Desenvolvimento e Educação (TD&E). O artigo foi estruturado da seguinte forma: após realizar uma contextualização sobre o tema, foi apresentada a metodologia do BSC, foram apresentados os principais benefícios e limitações do BSC, a revisão bibliográfica a respeito de avaliação em TD&E e posteriormente foi desenvolvido um estudo de caso sobre a implantação do BSC em uma organização. Concluiu-se que o principal benefício da utilização do BSC é a possibilidade de obtenção de alinhamento estratégico entre os treinamentos e os objetivos organizacionais e que a principal limitação é a falta de embasamento científico para comprovação da relação de causa e efeito entre ações de TD&E e demais perspectivas preconizadas pelo BSC, por fim, foi proposta uma agenda para futuras pesquisas |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Historia y teorías de la administración y la contaduría, Planeación, Balanced Scorecard, Beneficios, Educación, Resultados |
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