| Revista: | Revista eletronica de enfermagem |
| Base de datos: | PERIÓDICA |
| Número de sistema: | 000274298 |
| ISSN: | 1518-1944 |
| Autores: | Calderero, Andrea Regina Leonardo1 Miasso, Adriana Inocenti2 Corradi-Webster, Clarissa Mendonca |
| Instituciones: | 1Universidade de Sao Paulo, Faculdade de Medicina de Ribeirao Preto, Ribeirao Preto, Sao Paulo. Brasil 2Universidade de Sao Paulo, Escola de Enfermagem de Ribeirao Preto, Ribeirao Preto, Sao Paulo. Brasil |
| Año: | 2008 |
| Volumen: | 10 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 51-62 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | La labor es una de las fuentes de satisfacción de diversas necesidades humanas, sin embargo, puede ser fuente de enfermedad cuando contiene factores de riesgo para el estrés y el trabajador no dispone de recursos para protegerse de estos riesgos. El objetivo de este esdudio está en verificar, entre el equipo de enfermería del Asistencia Inmediata de un Centro de Salud Escuela, la ocurrencia y las fuentes de estrés, las estrategias de enfrentamiento utilizadas y sugerencias de acciones para la reducción del estrés en el trabajo. Estudio descriptivo, transversal, con abordaje cuali-cuantitativa. Los datos fueron recolectados en el período de junio y julio de 2005. La muestra fue constituida por 37 profesionales del equipo de enfermería que actúan en la referida unidad y que consintieron, por escrito, en participar del estudio. Para la recolección de datos se utilizó la entrevista semi-estructurada. Para el análisis de los datos cuantitativos se utilizó la estadística descriptiva y para los datos cualitativos, el Análisis de Contenido de Bardin. 97,4% de los profesionales relataron sentirse estresados; las sugerencias para disminución del estrés se relacionaron al funcionamiento organizacional, sobrecarga de trabajo y relación con equipo y clientela; fueron utilizadas estrategias de rechazo, confronto directo e indirecto frente al estrés. Se hace necesaria incorporación, por la referida institución, de estrategias sanas de disminución de estrés volcadas para estos profesionales |
| Resumen en inglés | Work is a source of satisfaction for a lot of human necessities, but can also be a source of illness when it has stress risk factors and the worker does not have enough resources to protect himself from these risks. The aim of this study is to verify, among the nursing staff from the Emergency Care of a Health Center School, the occurrence and the sources of stress, the coping strategies used by the staff and the suggestions to reduce work stress. Descriptive study, transversal type, quali-quantitative approach. The data were collected at June and July – 2005. The sample constituted of 37 professionals from the nursing staff that worked in the institution and did the assigned consenting to participate in the study. For the data collection a semi-structured interview was used. For the quantitative data analysis descriptive statistics were used and for the qualitative data analyses the Content Analysis from Bardin was used. 97,4% of the professionals related feeling stressed; suggestions to reduce stress were related to organizational functioning, to work overload and to relationships among staff and with clients. To cope with stress, avoiding strategies, direct and indirect confrontations were used. In the institution referred to, it is necessary to adopt health strategies to reduce stress among professionals |
| Resumen en portugués | O trabalho é uma das fontes de satisfação de necessidades humanas, todavia pode, ser fonte de adoecimento quando contém fatores de risco para o estresse e o trabalhador não dispõe de recursos suficientes para se proteger destes riscos. O objetivo deste estudo é verificar, entre a equipe de enfermagem do Pronto Atendimento de um Centro de Saúde Escola, a ocorrência e as fontes de estresse, as estratégias de enfrentamento utilizadas e sugestões de ações para a redução do estresse. Estudo descritivo, transversal, com abordagem quali-quantitativa. Os dados foram coletados no período de junho e julho de 2005. Constaram da amostra 37 profissionais da equipe de enfermagem que atuam na referida unidade e que consentiram, por escrito, em participar do estudo. Para coleta dos dados utilizou-se entrevista semi-estruturada. Para análise dos dados quantitativos empregou-se a estatística descritiva e para os dados qualitativos, a Análise de Conteúdo de Bardin. 97,4% dos profissionais relataram sentir-se estressados; as sugestões para redução do estresse relacionaram-se ao funcionamento organizacional, sobrecarga de trabalho e relacionamento com equipe e clientela; foram utilizadas estratégias de evitamento, confronto direito e indireto frente ao estresse. Faz-se necessária adoção, pela referida instituição, de estratégias sadias de redução de estresse voltadas para estes profissionais |
| Disciplinas: | Psicología, Medicina |
| Palabras clave: | Psicología clínica, Salud pública, Enfermería, Estrés psicológico, Estrés laboral, Estrategias de enfrentamiento |
| Keyword: | Psychology, Medicine, Clinical psychology, Public health, Nursing, Psychological stress, Work stress, Coping strategies |
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