| Revista: | Revista del CLAD Reforma y democracia |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000349235 |
| ISSN: | 1315-2378 |
| Autores: | García-Lacalle, Javier1 Martín, Emilio1 Royo, Sonia1 |
| Instituciones: | 1Universidad de Zaragoza, Departamento de Contabilidad y Finanzas, Zaragoza. España |
| Año: | 2011 |
| Periodo: | Jun |
| Número: | 50 |
| Paginación: | 45-74 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Aplicado |
| Resumen en español | La sanidad es uno de los servicios públicos ante el que los ciudadanos muestran una mayor sensibilidad, ya que constituye un pilar básico del Estado de bienestar. Durante los últimos años, numerosos países han reformado sus sistemas sanitarios para darles una mayor orientación hacia las necesidades del ciudadano-paciente. Estas reformas pretenden, además de mejorar la atención sanitaria, fortalecer el papel de los ciudadanos y recuperar la confianza de estos en los gobiernos e instituciones públicas. Este trabajo analiza el grado de orientación al paciente de los sistemas de sanidad públicos en Europa y algunas de las características que influyen en este grado de orientación. Los resultados indican que la orientación al paciente de los sistemas públicos de sanidad está relacionada, además de con el nivel de gasto en sanidad de cada país, con el estilo de administración pública y con el modelo organizativo de la sanidad pública adoptado |
| Resumen en inglés | The provision of healthcare services is one of the main pillars of the welfare State and one of the public services to which citizens are more sensitive. In recent years, many European countries have reformed their healthcare systems to focus them on citizens and patients. These reforms try to improve healthcare services, to empower citizens and to enhance citizens’ trust in governments. This paper evaluates the degree of orientation towards the patients of the public healthcare systems of European countries and some factors that influence it. The results indicate that the orientation towards patients is related, in addition to the expenditure devoted to healthcare, to the public administration style and to the organization of the public healthcare system |
| Disciplinas: | Medicina, Administración y contaduría, Ciencia política |
| Palabras clave: | Salud pública, Administración de instituciones, Administración pública, Gobierno, Administración de la salud, Servicios de salud, Participación ciudadana, Calidad, Gasto social, Estadísticas, Europa |
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