Perfil gerencial de los directivos de los servicios de salud



Título del documento: Perfil gerencial de los directivos de los servicios de salud
Revista: Revista de especialidades médico-quirúrgicas
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000331842
ISSN: 1665-7330
Autores: 1
1
Instituciones: 1Instituto Nacional de Salud Pública, Centro de Investigación en Sistemas de Salud, Cuernavaca, Morelos. México
Año:
Volumen: 15
Número: 2
Paginación: 59-64
País: México
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Experimental, aplicado
Resumen en español Antecedentes: los servicios de salud requieren la participación de un grupo importante de profesionales que asuma la responsabilidad de funciones derivadas del perfil de competencia. Objetivos: identificar el perfil profesional del directivo de salud y su correspondencia con el perfil técnico, y analizar la pertinencia en el proceso de reforma del sector salud. Participantes y método: se hizo un estudio descriptivo transversal, de diciembre de 1997 a diciembre de 1998, en el Instituto de Salud del Estado de México. Mediante cédula semiestructurada y censo para directores estatales, jefes de jurisdicción y directores de hospital, se exploró la formación y el desarrollo profesional, así como la capacitación obtenida y percibida necesaria para ejercer el puesto. La información se cotejó con los perfiles técnicos establecidos y la demanda del programa de reforma. Resultados: 94% de los directivos eran médicos; 48% carecían de posgrado administrativo y 50% no tenían posgrado en medicina, lo que arroja una concordancia de 42% del perfil obtenido con el deseado en jefes jurisdiccionales y de 75% en directivos de hospital. En la capacitación, 81% de los encuestados no contaba con inducción al puesto, 10% desconocía los documentos del área de su responsabilidad, 19% no había recibido cursos y 44% tampoco había realizado ninguna investigación; sus necesidades de capacitación iban desde aspectos básicos de administración hasta administración de servicios de salud y calidad. Conclusión: la falta de requisitos en los perfiles técnicos, de capacitación y de inducción al puesto puede dificultar las funciones y la demanda de habilidades gerenciales establecidas en la reforma del sector salud
Resumen en inglés Background: Health services imply the work of an important group of professionals who are responsible for the functions which are derived from the ability profile. Objectives: To identify the professional profile of health services managers, its correlation with the technical profile of the position established by the Department of Health, and to determine its role in the process of reforming the health sector. Participants and method: This transversal descriptive research was carried out from December 1997 to February 1998 at the ISEM (Health Institute of the State of Mexico), by means of a census of state directors belonging to the health sector, heads of the sanitary jurisdiction, and hospital directors, all of whom received a semi-structured test about their professional formation and development, as well as the training received and perceived as necessary to hold the position. This was checked against the established technical profiles and the demands of the Reform Program. Results: 94% of the directors were doctors; 48% of them did not have postgraduate degree in administration and 50% did not have any postgraduate studies in medicine; this shows a concordance between the profiles of 42% of the jurisdictional heads and 75% of the hospital directors. With regard to training, 81% did not have any introduction to their position, 10% did not know the documents of their area of responsibility, 19% never received courses, and 44% did not have any training or research activities; their training needs range from basic concepts in administration to health and quality administration. Conclusion: The lack of minimal requirements established in the technical profiles for jurisdiction heads and hospital directors, as well as the lack of adequate training and introduction to the position, are an indication of the difficulty that decision-makers face to fulfill the functions and to cover the demands for management skills established in the Reform Program
Disciplinas: Medicina,
Administración y contaduría
Palabras clave: Salud pública,
Administración de instituciones,
Servicios de salud,
Perfil profesional
Keyword: Medicine,
Management and accounting,
Public health,
Management of institutions,
Health services,
Professional profile
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