| Revista: | Revista de ciencias sociales - Universidad del Zulia |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000372354 |
| ISSN: | 1315-9518 |
| Autores: | Gómez Hernández, Marian1 |
| Instituciones: | 1Universidad Politécnica de Madrid, Madrid. España |
| Año: | 2012 |
| Periodo: | Jul-Sep |
| Volumen: | 18 |
| Número: | 3 |
| Paginación: | 517-528 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Aplicado |
| Resumen en español | En la actualidad el conocimiento es el activo de mayor valor en las organizaciones. Por consiguiente, el reto es la Gestión del Conocimiento (GC), consiste en saber qué hacer con ese conocimiento y cómo ponerlo en práctica; cómo implantarlo y administrarlo para lograr una mejora efectiva en los resultados de la empresa o de la organización. La investigación tiene como propósito determinar un modelo de arquitectura de la GC en empresas manufactureras, tomando como referencia las variables asociadas a la GC en las dimensiones: 1) creación, 2) identificación y adquisición, 3) clasificación y almacenamiento, 4) aplicación y actualización, 5) transferencia, y 6) medición del conocimiento. Soportado por los pilares correspondientes a la plataforma interna: cultura, liderazgo, comunidades de prácticas, TIC, memorias corporativas y patentes. Metodológicamente, este estudio se inscribe en la modalidad de investigación de campo, de carácter explicativo a través de un análisis factorial. La población objeto estuvo constituida por las empresas manufactureras productoras de aluminio primario en Venezuela. La calificación global obtenida fue de 7 puntos en base a 10 puntos, comprometidos por los indicadores: formación, apoyo de TIC, y remuneración. Este estudio confirma la dimensión estratégica y multifactorial de la GC en las empresas manufactureras |
| Resumen en inglés | At present, knowledge is the most valuable asset in organizations. Therefore, the challenge is knowledge management (KM), which consists of knowing what to do with that knowledge and how put it into practice, how to implant and manage it to achieve an effective improvement in performance of the company or organization. The aim of this research is to determine an architectural model for KM in manufacturing companies, taking as reference variables associated with KM in the following dimensions: 1) creation, 2) identification and acquisition, 3) classification and storage, 4) application and updating, 5) transfer and 6) knowledge measurement. It is supported by pillars corresponding to the internal platform: culture, leadership, communities of practice, ICTs, corporate reports and patents. Methodologically, this is a field study of an explanatory nature,explained through factor analysis. The target population consisted of manufacturing firms producing primary aluminum in Venezuela. The overall score was 7 out of 10 points, based on the indicators education, ICT support and remuneration. This study confirms the strategic and multi-factorial dimension of KM in manufacturing companies |
| Disciplinas: | Administración y contaduría, Economía |
| Palabras clave: | Organización, Dirección y control, Empresas, Gestión, Conocimiento, Análisis factorial, Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) |
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