Estratégia em contextos complexos e pluralísticos



Título del documento: Estratégia em contextos complexos e pluralísticos
Revista: Revista de administracao contemporanea
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000405123
ISSN: 1415-6555
Autores: 1
2
Instituciones: 1Universidade Federal do Espirito Santo, Vitoria, Espirito Santo. Brasil
2Pontificia Universidade Catolica do Parana, Curitiba, Parana. Brasil
Año:
Periodo: Sep-Oct
Volumen: 17
Número: 5
Paginación: 536-555
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en inglés Hospitals are complex, pluralistic and paradoxical organizations. Strategy formation and organizational complexity are two elements of their strategic approach that contribute to the dichotomy of intention and action. The study analyzes how the strategy formation process occurs in these complex systems and examines elements of complexity and cognitive factors that influence the transformation of intentions into actions. The study was based on the theory of strategy, theory of complexity, with special emphasis on strategizing and sensemaking. It is a comparative case study of a qualitative nature, using a multi-method approach. Data were examined using the narrative technique and document analysis. The results showed strategy formation in hospitals as mostly iterative and creative, combining sensemaking and praxis, leading to the identification of a behavior pattern for strategy formation in hospitals
Resumen en portugués Hospitais são organizações complexas, pluralistas e paradoxais. Dois aspectos críticos da abordagem estratégica nessas organizações têm sido a formação de estratégias e a complexidade organizacional, influenciando uma dicotomia entre intenção e ação. O objetivo deste estudo foi analisar como ocorre o processo de formação de estratégias em hospitais, como sistemas complexos. Para tanto, examinou-se de que forma elementos da complexidade e elementos cognitivos influenciam a transformação de intenções em ações. O estudo se fundamentou na teoria estratégica em organizações e nas teorias da complexidade, com ênfase no processo de strategizing e sensemaking. Trata-se de um estudo comparativo de natureza qualitativa com abordagem multimetódica. Os dados foram analisados mediante técnicas de análise de narrativa e análise documental. Resultados demonstraram que o processo de formação de estratégias em hospitais é iterativo e criativo, e combina sensemaking e práxis, identificando-se um padrão de formação de estratégias
Disciplinas: Administración y contaduría
Palabras clave: Dirección y control,
Administración de instituciones,
Hospitales,
Formación de estrategias,
Sistemas adaptativos complejos,
Cultura organizacional
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