Calidad y seguridad en la atención odontológica, una propuesta educativa



Título del documento: Calidad y seguridad en la atención odontológica, una propuesta educativa
Revista: Revista CONAMED
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000397607
ISSN: 1405-6704
Autores: 1
Instituciones: 1Universidad Nacional Autónoma de México, Facultad de Estudios Superiores Iztacala, Los Reyes Iztacala, Estado de México. México
Año:
Volumen: 19
Paginación: 5-5S9
País: México
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español La atención a la salud bucodental presenta características que la diferencian de otros procesos de atención a la salud. Ésto se debe a que la mayor parte de esta atención se lleva a cabo en consultas privadas individuales, lo cual hace que el profesional esté aislado y sobre él recaigan las responsabilidades de atención, gestión administrativa y del personal, control de existencias, mantenimiento y esterilización de materiales e instrumental, control de citas, eliminación de residuos, entre otras. Para realizar sus funciones requieren gran variedad de equipos y materiales, por lo que están expuestos a sufrir accidentes y a entrar en contacto con diversos agentes infecciosos. Las nuevas tecnologías, con instrumental y materiales cada vez más sofisticados, han variado los riesgos de este profesional. Dentro del grupo de los trabajadores se encuentran el estomatólogo, técnicos protésicos, higienistas y asistentes, aunque la mayor parte de los riesgos son comunes a todo el grupo, existen también problemas específicos en cada categoría profesional y lugar de trabajo (consultorio, laboratorio de prótesis, quirófano, entre otros). Asimismo, el paciente corre una serie de riesgos inherentes a la práctica estomatológica debidos a los aspectos mencionados anteriormente, por lo que es indispensable tenerlos en cuenta al hablar de seguridad de la atención del paciente estomatológico. En virtud de estos planteamientos se hace necesario que en el lugar de trabajo de estos profesionales, se integren los elementos necesarios que les permitan el desarrollo de sus actividades dentro de los parámetros de calidad, seguridad, condiciones y medio ambiente de trabajo, de tal forma que la atención bucodental y el espacio donde se brinda, tendrá que contemplar todos estos elementos, para asegurar una atención de calidad y seguridad para el proveedor del servicio, el paciente y el escenario
Resumen en inglés Oral healthcare presents characteristics that differentiate it from other healthcare processes, majorly because most of the attention is given as individualistic private consults, which causes the professional to be isolated and for him to assume all responsibilities: care, economic, personnel and administrative management, stock control, maintenance and sterilisation of the equipment and tools, appointment control, waste disposal, among others. To be able to perform their tasks a great number of apparatus and utensils are necessary, therefore the professionals are exposed to accidents and to different infectious agents. New technology, with more sophisticated tools and materials, has modified such risks. Under these approaches, it is necessary that the work place for these professionals integrates the necessary elements, this will allow them to develop their activities within the parameters of quality, safety, working conditions andenvironment, in a manner that oral care and the space in which it is treated will have to contemplate all these elements, in order to achieve a quality and safety attention for the service provider, the patient and the room
Disciplinas: Medicina
Palabras clave: Odontología,
Terapéutica,
Salud bucal,
Atención a la salud,
Seguridad del paciente,
Educación en salud
Keyword: Medicine,
Dentistry,
Therapeutics,
Oral health,
Health care,
Patient safety,
Health education
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