| Revista: | Reflexiones (San José) |
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| Número de sistema: | 000535320 |
| ISSN: | 1021-1209 |
| Autores: | Llanes Font, Mariluz1 Salvador Hernández, Yudith2 Suárez Benítez, Miguel Ángel3 |
| Instituciones: | 1Universidad de Holguín, Cuba 2Universidad de Holguín, Cuba 3Universidad de Holguín, Cuba |
| Año: | 2021 |
| Periodo: | Jul-Dic |
| Volumen: | 100 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 64-83 |
| País: | Costa Rica |
| Idioma: | Español |
| Resumen en español | Introducción Este artículo presenta el resultado de una investigación que ha mostrado que, en el contexto de la era digital, la administración pública necesita transformar su gestión para innovar y buscar la generación de nuevos productos, servicios y formas de relación con la ciudadanía, de forma ágil y transparente, mediante el uso de las tecnologías de la información y comunicación y la constante adaptación de su funcionamiento y estructura a las nuevas necesidades ciudadanas. Objetivo principal Describir las características distintivas de la innovación pública, para argumentar un ecosistema que contribuirá a su desarrollo. Método Se optó por un estudio cualitativo en el ámbito de América Latina desde el 1997 al 2019. Los fundamentos se obtuvieron a partir de una investigación documental en bases de datos indexadas y la revisión de documentos estratégicos cubanos. Resultados Entre los resultados se encuentra la concreción de los juicios de autores que se reflejan en el concepto de ecosistema de innovación pública, así como su contextualización mediante el ecosistema InnovAP. Conclusiones La innovación pública es más que un espacio de colaboración, lo integran actores interconectados, el entorno regulatorio y los elementos que median y le atribuyen valor, precedidos todos por la instauración de una efectiva cultura de innovación que anticipe las futuras demandas de la sociedad para satisfacerlas. |
| Resumen en inglés | Introduction This article presents the result of an investigation that has shown that in the context of the digital age, the public administration needs to transform its management to innovate and seek the generation of new products, services and forms of relationship with citizens, in an agile and transparent, through the use of information and communication technologies and the constant adaptation of its operation and structure to new citizen needs. Principal objective Describe the distinctive characteristics of public innovation, to argue an ecosystem that contributes to its development. Method A qualitative study was chosen in the field of Latin America from 1997 to 2019. The fundamentals were obtained from a documentary research in indexed databases and the review of Cuban strategic documents. Results Among the results is the concretion of the authors' judgments that are reflected in the concept of the public innovation ecosystem, as well as its contextualization through the InnovAP ecosystem. Conclusions Public innovation is more than a space for collaboration, it is made up of interconnected actors, the regulatory environment and the elements that mediate and attribute value to it, all preceded by the establishment of an effective culture of innovation that anticipates the future demands of society to satisfy them. |
| Palabras clave: | Administración pública, Innovación, Cultura innovadora, Laboratorio innovación, Experimentación |
| Keyword: | Public administration, Innovation, Innovative culture, Innovation laboratory, Experimentation |
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