| Revista: | RDBCI |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000531341 |
| ISSN: | 1678-765X |
| Autores: | Rossi, Jandira Ferreira de Jesus1 Passarini, Luis Carlos1 Faria, Leandro Innocentini Lopes de1 |
| Instituciones: | 1Universidade Federal de Sao Carlos, Sao Carlos, Sao Paulo. Brasil |
| Año: | 2012 |
| Volumen: | 10 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 1-15 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en inglés | In early 2000, the literature reported the impossibility of finding and using software for the collaborationand sharing through the Internet to support the practice of Competitive Inteligence (CI) in all of its cycle'sphases. However, there is software which can be applied in various phases. Nonetheless, the software lackwhen it comes to activities realized during the phases of collection and analyses which required humanreading of documents. Generally, the software is not able to analyze purely qualitative data in the cyclephases of CI. Because of this, it is important to study the ones which have a collaborative nature andunderstand how effective they can be for CI. This article reports a survey of software which potentially canaid in the works of CI, its selection by the NIT/Materiais from the UFSCar (São Carlos Federal University)and the application of the software Zotero by collectors and analysts. To evaluate Zotero, an experimentsimulating a project of CI was carried out with the use of the software and without it. The simulation hadthe participation of two groups from different locations which communicated only through the Internet. Theresults confirmed that the software Zotero effectively aided the collectors and analysts in their activities |
| Resumen en portugués | Existem softwares que podem ser aplicados às várias fases do ciclo de Inteligência Competitiva IC, como por exemplo, os que fazem a garimpagem de informações. Porém esses softwares são deficientes quando se trata de atividades realizadas entre as fases da coleta e análise que necessitam da leitura humana de documentos. Em geral, um software não consegue analisar dados puramente qualitativos nas fases do ciclo de IC. Por essa razão é de suma importância estudar softwares que tenham cunho colaborativo para saber até onde podem ser efetivos na prática de IC. Este artigo relata a aplicação do software Zotero por coletores e analistas de IC. Para averiguar seu apoio foi realizado um experimento simulando-o em um projeto de inteligência competitiva dividido em duas partes: sem o uso do software e com o uso do software. A simulação teve a participação de duas equipes locadas em diferentes pontos tendo a comunicação somente via web. O resultado indicou que com o uso do software foi possível comprovar que efetivamente o Zotero auxilia coletores e analistas em suas atividades |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Palabras clave: | Tecnología de la información, Inteligencia competitiva, Información tecnológica, Zotero, Software |
| Keyword: | Information technology, Competitive intelligence, Technological intelligence, Zotero, Software |
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