Paradoxos Culturais na Gestão de Pessoas - uma Análise Interpretativa do Processo de Mudança em uma Multinacional



Título del documento: Paradoxos Culturais na Gestão de Pessoas - uma Análise Interpretativa do Processo de Mudança em uma Multinacional
Revista: RAC eletronica
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000322872
ISSN: 1981-5700
Autores: 1
2
2
1
Instituciones: 1Universidade Presbiteriana Mackenzie, Sao Paulo. Brasil
2Centro Universitario da FEI, Sao Paulo. Brasil
Año:
Periodo: Sep-Dic
Volumen: 1
Número: 3
Paginación: 143-157
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Resumen en inglés We analyze in this article the organizational paradoxes that characterize the change process of people management in a multinational organization in Brazil. We assume that an organizational paradox is a socially constructed reality, based on the perceptions of the social actors. As individuals try to build meanings for their experiences, they represent the complex social systems in which they are embedded through contradictory perceptions, which influence their decisions and behaviors. Based on an ethnometodological research perspective, three subcultures were identified in the organization; each one had individuals with different perceptions of the change process. Each subculture showed different patterns of reactions towards the organization. We suggest that the paradoxes are disturbances in the processes of building collective meanings by the organizational groups, so they influence their attitudes. The final comments indicate the relevance of going deeper into the discussions of organizational paradoxes as part of our efforts to comprehend the evolution of political and socio-cultural processes in organizations
Resumen en portugués Neste artigo, são analisados os paradoxos organizacionais que caracterizaram o processo de mudança do modelo de gestão de pessoas de uma multinacional no Brasil. O paradoxo organizacional é conceituado como as realidades socialmente construídas, a partir de percepções dos atores sociais que, ao tentarem atribuir sentido às suas experiências, representam os sistemas complexos em que se inserem em torno de duas percepções contraditórias, que passam a orientar a sua ação. Com base em referencial etnometodológico de pesquisa, são identificadas três subculturas na organização; cada subcultura agregava indivíduos com percepções distintas do processo de mudança em questão, o que gerou reações distintas em face da organização. Assim, sugere-se serem os paradoxos fenômenos que atrapalham a construção de sentido comum pelo grupo organizacional e logo influenciam sua ação. As considerações finais indicam ainda a relevância de se fazer avançar as discussões sobre os paradoxos organizacionais como parte de nossos esforços para compreendermos a evolução dos processos socioculturais nas organizações
Disciplinas: Administración y contaduría,
Economía
Palabras clave: Recursos humanos,
Dirección y control,
Empresas,
Gerencia,
Trasnacionales,
Paradojas,
Gestión del cambio,
Gestión de competencias
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