Comunicación asertiva en profesores: diagnóstico y propuesta educativa



Título del documento: Comunicación asertiva en profesores: diagnóstico y propuesta educativa
Revista: Praxis & saber (Tunja)
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000490895
ISSN: 2216-0159
Autores: 1
1
Instituciones: 1Universidad Cooperativa de Colombia, Barrancabermeja, Santander. Colombia
Año:
Periodo: Sep-Dic
Volumen: 10
Número: 24
Paginación: 143-165
País: Colombia
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español La comunicación asertiva se ha incluido como una de las habilidades sociales y para la vida que son claves para la promoción del desarrollo humano y la prevención de problemas psicosociales. El objetivo de este estudio fue realizar un diagnóstico de la comunicación asertiva desde su dimensión personal frente a las características sociodemográficas en profesores. A partir de los hallazgos se hizo un diseño de una intervención educativa. El método aplicado fue cuantitativo, a través de un estudio transeccional descriptivo, con 39 profesores y profesoras. Los resultados indican que la mayoría de los participantes se está en el rango promedio hacia arriba, lo que da cuenta de que son asertivos al comunicarse. Sin embargo, se encontraron diferencias estadísticamente significativas para el factor 3, con respecto al nivel de formación (F=4,189; p= 0,048) y a los años de experiencia (F=3,39; p= 0,045); así como en el factor 5 con respecto al número de hijos (F=5,14; p= 0,029). Se concluye que es necesario reforzar y mejorar algunas características de esta comunicación, para lo cual se propuso un programa educativo
Resumen en inglés Assertive communication has been included as one of the social and life skills that are keys to promote human development and to prevent psychosocial problems. The aim of this study was to make a diagnosis of it from its personal dimension facing teachers’ socio-demographic characteristics. From the findings, an educational intervention design was made. The applied method was quantitative through a descriptive transectional study, with 39 male and female teachers. The results indicate that most of participants are located in the average range up, which reports on that they are assertive when communicating. However, statistically significant differences were found in factor 3, regarding the training level (F = 4.189, p = 0.048) and years of experience (F = 3.39, p = 0.045); as well as in factor 5 regarding the number of children (F = 5.14, p = 0.029). It is concluded that it is necessary both to reinforce and to improve some characteristics of this communication, for which an educational program was proposed
Otro resumen La communication assertive a été reconnue comme l’une des compétences sociales et fondamentales, laquelle joue un rôle clé dans le développement humain et la prévention des problèmes psychosociaux. L’objectif de cette étude a été d’effectuer une analyse de la communication assertive à partir de sa dimension personnelle vis-à-vis des caractéristiques sociodémographiques des enseignants. Sur la base des résultats, une intervention éducative a été conçue. L’étude a été de nature transversale descriptive de 39 enseignants et enseignantes, et elle a utilisé une méthode quantitative. Les résultats indiquent que la plupart des participants se situent dans un niveau moyen élevé, ce qui démontre qu’ils sont assertifs en ce qui concerne la communication. Cependant, des différences significatives ont été constatées dans le facteur 3 par rapport au niveau de formation (F=4,189; p= 0,048) et par rapport aux années d’expérience (F=3,39; p= 0,045) ; ainsi que dans le facteur 5 par rapport au nombre d’enfants (F=5,14; p= 0,029). Il est conclu qu’il est nécessaire de renforcer et améliorer certaines caractéristiques de cette communication, par conséquent on a proposé un programme d’éducation
Resumen en portugués A comunicação assertiva tem-se incluído como uma das habilidades sociais e para a vida que são chaves para a promoção do desenvolvimento humano e a prevenção de problemas psicossociais. O objetivo deste estudo foi realizar um diagnóstico da comunicação assertiva desde sua dimensão pessoal em frente às características sócio-demográficas em professores. A partir dos achados, fez-se um desenho de uma intervenção educativa. O método aplicado foi quantitativo, através de um estudo transecional descritivo, com 39 professores e professoras. Os resultados indicam que a maioria dos participantes está na faixa média para acima, o que dá conta de que são assertivos ao comunicar-se. No entanto, foram encontradas diferenças estatisticamente significativas para o fator 3, com respeito ao nível de formação (F=4,189; p= 0,048) e aos anos de experiência (F=3,39; p= 0,045); assim como no fator 5 com respeito ao número de filhos (F=5,14; p= 0,029). Conclui-se que é necessário reforçar e melhorar algumas características desta comunicação, para o qual se propôs um programa educativo
Disciplinas: Educación
Palabras clave: Sociología de la comunicación,
Comunicación,
Asertividad,
Educación,
Profesores
Keyword: Sociology of Education,
Communication,
Assertiveness,
Education,
School teachers
Texto completo: https://revistas.uptc.edu.co/index.php/praxis_saber/article/view/8936/8393