Los conflictos y su resolución



Título del documento: Los conflictos y su resolución
Revista: Poliantea (Bogotá)
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000415527
ISSN: 2145-3101
Autores:
Año:
Periodo: Jul-Dic
Volumen: 1
Número: 2
Paginación: 53-59
País: Colombia
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español El conflicto es un estado natural de la existencia humana. Aun cuando los conflictos parecen desagradables, nunca van a desaparecer del todo debido a los distintos con- dicionamientos, gustos y disgustos y pertenencias de la gente. Los humanos, criaturas capaces de razonar, pueden aprender a manejar los conflictos en forma sis- témica y racional, al igual que aprenden a vivir en una sociedad civilizada con sus normas de buen comporta- miento y cortesía. La mayor dificultad en la resolución de conflictos está representada en la forma de negociar los intangibles: ¿cuánto de esto frente a cuánto de aquello?, cuando esto y aquello carecen de mediciones. El “proceso jerárquico analítico” es un criterio muy utilizado en la toma de decisiones, en planeamiento y, en menor medida, en la solución de conflictos debido a la naturaleza emocional del problema. Se ha aplicado a numerosos conflictos y en realidad a pocos en la práctica. Este breve comentario muestra un esbozo de ideas sobre la resolución de conflictos con el AHP
Resumen en inglés Conflict is a natural state of human existence. Conflicts may seem unpleasant, but they are never going to com- pletely disappear because of the different conditioning and likes and dislikes and ownership by people. As crea- tures capable of reason, humans can learn to deal with conflicts in a systematic and rational way just as they learn to live in a civilized society with its norms of good behavior and civility. A major difficulty with conflict reso- lution has been how to tradeoff intangibles: how much of this versus how much of that when this and that have no measurements. The Analytic Hierarchy Process is a much used approach in decision making in planning and to a lesser extent in conflict resolution because of the emotional nature of the problem. It has been applied to numerous conflicts and actually used in practice in a few. A sketch of ideas of conflict and of conflict resolution with the AHP is given in this brief note
Disciplinas: Ciencia política,
Matemáticas
Palabras clave: Matemáticas aplicadas,
Conflictos,
Resolución de conflictos,
Proceso analítico jerárquico,
Mediación,
Negociaciones
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