A documentacao odontologica e a sua importancia nas relacoes de consumo: um estudo em Campina Grande-PB



Título del documento: A documentacao odontologica e a sua importancia nas relacoes de consumo: um estudo em Campina Grande-PB
Revista: Pesquisa brasileira em odontopediatria e clinica integrada
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000268710
ISSN: 1519-0501
Autores: 1


Instituciones: 1Universidade Estadual da Paraiba, Departamento de Odontologia, Campina Grande, Paraiba. Brasil
Año:
Periodo: Jul-Dic
Volumen: 3
Número: 2
Paginación: 53-58
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en inglés This research had objectives of evaluate the knowledge of 80 dentists, who work in Campina Grande city, about the importance of the odontologyc documentation in the consumption relationships, verifying the knowledge, by this professionals, about the rules of the Código de Defesa do Consumidor (CDC), that refers to documentation; identifying how they elaborate the odontologyc documentation, and yet verifying these complies with the legal duty of informing their patients regarding the several treatment options. The data of the research were collected through interviews, being used a form as route and for registration of the data wich were organized in quantitative way according to the their caracteristics. The mains results of the research showed that; 55.6% of the professionals unknowledge the rules of CDC about the odontologyc documentation; 38.90% demonstrated to have knowledge on the purposes and the importance of the documentation; 100% elaborated and kept the odontologyc documentation, but 5.5% only keep all the documents; 40.40% of the dentists elaborate the plan requesting the opinion and the signature of the patient's agreement; and 55.6% of the dentists (the most of them) don't know how long their patients have the right to plead the damage reparation. The conclusion was that most of the dentists that works in Campina Grande in a dentistry office or in a private clinic unknown the CDC rules that regulate your professional activities
Resumen en portugués A pesquisa teve como objetivo avaliar o conhecimento de 80 cirurgiões-dentistas da cidade de Campina Grande sobre a importância da documentação odontológica nas relações de consumo, verificando o conhecimento, por parte desses profissionais, das Leis do Código de Defesa do consumidor (CDC), referentes à sua elaboração; identificando como eles elaboram essa documentação; e ainda, verificando se esses profissionais cumprem o dever legal de informar aos seus pacientes a respeito das diversas opções de tratamento, de acordo com o CDC. Os dados da pesquisa foram coletados através de entrevistas, utilizando-se um formulário como roteiro e para registro dos dados, os quais foram organizados de forma quantitativa, considerando suas características. Os principais resultados da pesquisa mostraram que: 55,6% dos profissionais não conhecem as normas do CDC que regulam a elaboração da documentação odontológica; 38,90% demonstraram conhecer as finalidades e a importância da documentação; 100% dos entrevistados elaboram e guardam a documentação, mas apenas 5,5% deles guardam todos os documentos que a compõem; 44,40% dos cirurgiões-dentistas elaboram o plano de tratamento informando e solicitando a opinião e a assinatura de concordância do paciente; e a maioria (55,60%) não sabe por quanto tempo um paciente tem direito de pleitear a reparação de danos. Os resultados encontrados permitem inferir que a maioria dos cirurgiões-dentistas que atua na rede privada da cidade de Campina Grande desconhece as normas do CDC que regulamentam as suas atividades profissionais
Disciplinas: Medicina
Palabras clave: Medicina social,
Odontología,
Dentistas,
Práctica profesional,
Regulación sanitaria,
Historia clínica
Keyword: Medicine,
Dentistry,
Social medicine,
Dentists,
Professional practice,
Sanitary regulation,
Medical history
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