Inteligencia emocional e intuición como plataforma en el manejo del conflicto y negociación



Título del documento: Inteligencia emocional e intuición como plataforma en el manejo del conflicto y negociación
Revista: Multiciencias
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000332074
ISSN: 1317-2255
Autores: 1
1
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Instituciones: 1Universidad del Zulia, Maracaibo, Zulia. Venezuela
Año:
Volumen: 9
Número: 3
Paginación: 259-266
País: Venezuela
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico
Resumen en español En este trabajo se diserta bajo un enfoque epistémico descriptivo documental que busca como objetivo central analizar la inteligencia emocional y la intuición en la negociación del conflicto. En tal sentido, mediante una revisión bibliográfica se obtienen los principales postulados de los autores más representativos sobre cada uno de los tópicos de interés que posteriormente fueron analizados, primeramente por separado y luego en su conjunto; esto permitió la fundamentación argumentativa. A manera de conclusión, se evidenció que tanto la inteligencia emocional como la intuición juegan un papel preponderante, considerándolas de vital relevancia en el manejo del conflicto, tanto para crear una cultura de paz, como para intervenir una situación especifica en las negociaciones, sin lo cual, el logro efectivo de los objetivos y la supervivencia de la organización se ven vulnerados y se exponen a situación de riesgo
Resumen en inglés This paper expounds since under a documentary descriptive epistemic approach that seeks as its main objective to analyze the emotional intelligence and intuition in the negotiation of conflict. In this regard, through a literature review yields the main tenets of the most representative authors of each of the topics of interest which were then analyzed, first separately and then as a whole, this allowed the validity argument. In conclusion, it was evident that both the emotional intelligence and intuition play a major role, considered vital in managing the conflict, both to create a culture of peace as a specific situation to intervene in the negotiations, without which the effective achievement of the objectives and organizational survival are violated and exposed to risk
Disciplinas: Psicología
Palabras clave: Psicología industrial,
Solución de conflictos,
Negociación,
Inteligencia emocional,
Intuición
Keyword: Psychology,
Industrial psychology,
Conflict resolution,
Negotiation,
Emotional intelligence,
Intuition
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