Revista: | Mix sustentavel |
Base de datos: | PERIÓDICA |
Número de sistema: | 000444985 |
ISSN: | 2447-3073 |
Autores: | Santos, Aguinaldo dos Fukushima, Naotake |
Año: | 2017 |
Volumen: | 3 |
Número: | 4 |
Paginación: | 146-156 |
País: | Brasil |
Idioma: | Inglés |
Tipo de documento: | Artículo |
Enfoque: | Analítico, descriptivo |
Resumen en inglés | The present paper discusses the tools for phase of Strategic Analysis for the process of Sustainable Product-Service System Design. It explores the cumulative experience obtained at the Design & Sustainability Research Center of UFPR, on case studies developed with companies on the period between 2006 to 2016. When compared with the MSDS Method the case studies presented a stronger emphasis on tools derived from administration (ex: Ansoff matrix, BCG matrix, Canvas, SWOT chart, Slack matrix, Polarity Diagram) and, very importantly, from the service design community (ex: bluepring, customer journey, touchpoint matrix) |
Resumen en portugués | O presente artigo discute as ferramentas para a fase de Análise Estratégica para o processo de Design Sustentável do Produto-Serviço. Ele explora a experiência cumulativa obtida no Centro de Pesquisa de Design e Sustentabilidade da UFPR, em estudos de caso desenvolvidos com empresas no período entre 2006 a 2016. Quando comparado com o Método MSDS, os estudos de caso apresentaram maior ênfase nas ferramentas derivadas da administração (ex : Matriz Ansoff, matriz BCG, tela, gráfico SWOT, matriz frouxa, Diagrama de polaridade) e, muito importante, da comunidade de design de serviços (ex: bluepring, jornada do cliente, matriz de ponto de contato) |
Disciplinas: | Biología, Administración y contaduría |
Palabras clave: | Análisis estratégico, Diseño, Producción limpia, Producción sustentable, Sistemas producto-servicio, Sustentabilidad |
Keyword: | Clean production, Design, Product-service systems, Strategic analysis, Sustainability, Sustainable production |
Texto completo: | https://ojs.sites.ufsc.br/index.php/mixsustentavel/article/view/2314/1460 |