| Revista: | Investigación y ciencia - Universidad Autónoma de Aguascalientes |
| Base de datos: | PERIÓDICA |
| Número de sistema: | 000437266 |
| ISSN: | 1665-4412 |
| Autores: | Torres salgado, Martha Katty1 Vega Lebrún, Carlos Arturo2 |
| Instituciones: | 1Universidad Nacional Autónoma de México, Centro de Investigaciones Interdisciplinarias en Ciencias y Humanidades, Ciudad de México. México 2Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, Puebla. México |
| Año: | 2018 |
| Periodo: | Ene-Feb |
| Número: | 73 |
| Paginación: | 84-94 |
| País: | México |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | El presente trabajo tiene como objetivo proponer la construcción de un modelo de indicadores prioritarios de gestión de procesos médicos a través del análisis de las actividades para mejorar la atención médica de calidad y seguridad al paciente en hospitales de alta especialidad (HAE). Estudio de enfoque cuantitativo en una investigación estructurada de manera secuencial y con razonamiento deductivo (Hernández de Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2015). La conclusión de esta investigación afirma que el modelo de indicadores prioritarios de gestión de procesos médicos a través del análisis de las actividades mejora la atención médica de calidad y seguridad al paciente en (HAE), resultado de las premisas investigadas. El valor agregado es generalizar los datos de una muestra a una población representativa del servicio cirugía y perioperatorio en hospitales privados de alta especialidad de la Ciudad de México, muestra por conveniencia inducida, en tiempo y por accesibilidad a tres nosocomios. Es una investigación de alcance correlacional para evaluar el grado de asociación entre variables, para establecer y definir los medidores de desempeño (KPI, en inglés) variables que puedan relacionar su nivel de prioridad y comportamiento en la construcción propuesta en razón de mayor importancia de las actividades (críticas) en los distintos servicios de atención médica |
| Resumen en inglés | The objective of this work is to propose the construction of a model of priority indicators for the management of medical processes through the analysis of activities to improve quality medical care and patient safety in high specialty hospitals (HAE, in Spanish). The study adopts a quantitative approach in a structured research to sequential manner, with deductive reasoning (Hernández de Sampieri et al., 2015). The conclusion of this research affirms that the model of priority indicators of medical process management through the analysis of activities improves quality medical care and patient safety in (HAE), as a result of the premises investigated. The added value is to generalize the data from a sample population, representative of the surgery and perioperative service in high specialty private hospitals of Mexico City, a sample chosen on the basis of convenience of time and accesibility to three hospitals. The study can be used to make a correlation that will evaluate the degree of association between variables, to establish and define the (KPI) variables that can relate their level of priority and behavior in the proposed construction due to the greater importance of the (critical) activities in the different services of medical attention |
| Disciplinas: | Arte, Medicina |
| Palabras clave: | Arquitectura, Hospitales, Diseño arquitectónico, Arquitectura de procesos, Diseño de hospitales, Indicadores de desempeño |
| Keyword: | Architecture, Hospitals, Architectural design, Processes architecture, Hospital design, Performance indicators |
| Texto completo: | http://biblat.unam.mx/hevila/InvestigacionycienciaUniversidadautonomadeaguascalientes/2018/no73/10.pdf |
