| Revista: | Informacao & sociedade |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000314368 |
| ISSN: | 0104-0146 |
| Autores: | Araujo, Nelma Camelo de1 Paiva, Vanda Luci Gomes1 |
| Instituciones: | 1Fundacao Centro Tecnologico de Minas Gerais, Setor de Informacao Tecnologica, Belo Horizonte, Minas Gerais. Brasil |
| Año: | 2004 |
| Periodo: | Ene-Jun |
| Volumen: | 14 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 145-162 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en inglés | The service of technical answer is part of the services of technological information presented by the section of Technological Information of the Technological Foundation Center of Minas Gerais - CETEC. The article presents the operation of the Unit of Attendance in Technological Information - UAItec, where the obtained results, starting from the consultations accomplished by external customers in the period of January to December of 2002, provided the identification of several industrial sections meditated by the attendance, with special prominence for the sector of victuals. The presented data serve as base for the presentation of suggestions of actions that aid the development of industrial sections and conjunct actions of research institutes to improve products and services to the society |
| Resumen en portugués | O serviço de resposta técnica faz parte dos serviços de informação tecnológica ofertado pelo setor de Informação Tecnológica da Fundação Centro Tecnológica de Minas Gerais - CETEC. Apresenta o funcionamento da Unidade de Atendimento em Informação Tecnológica - UAItec, onde os resultados obtidos, a partir das consultas realizadas por clientes externos no período de janeiro a dezembro de 2002, proporcionaram a identificação dos diversos setores industriais contemplados pelo atendimento, com destaque especial para o setor de alimentos. Os dados apresentados, servem de base para a apresentação de sugestões de ações que auxiliem o desenvolvimento de setores industriais e ações conjuntas de institutos de pesquisa para aprimorarem produtos e serviços á sociedade |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Palabras clave: | Tecnología de la información, Servicios de información, Información tecnológica, Servicios de respuesta técnica, Brasil |
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