Avaliação do Processo de Aprendizado e de Compartilhamento do Conhecimento: um estudo exploratório em uma empresa agroindustrial



Título del documento: Avaliação do Processo de Aprendizado e de Compartilhamento do Conhecimento: um estudo exploratório em uma empresa agroindustrial
Revista: Informacao & sociedade
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000315008
ISSN: 0104-0146
Autores: 1
2
2
Instituciones: 1Universidade Federal da Paraiba, Joao Pessoa, Paraiba. Brasil
2Universidade Federal de Campina Grande, Campina Grande, Paraiba. Brasil
Año:
Periodo: Ene-Abr
Volumen: 20
Número: 1
Paginación: 111-127
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, teórico
Resumen en inglés A differential in the competitiveness of an organization is its ability to improve the use of knowledge, which sometimes is restricted to certain people or departments of organizations. The dissemination of knowledge and the need to learn continuously proving to be indispensable requirements in the current context, characterized by the increasing flow of information and skills required for the job. To disseminate information, learning and sharing process is essential. In that sense, the present study aims at verifying how such process occurs in a traditional food agribusiness established in Areia – PB . In methodological terms, the research is characterized as case study, of qualitative approach. The collection of data was accomplished by interviews with semi-structured survey based on Tonet and Paz (2006) sharing model and the results interpretation was based on a content analysis, besides the non participative observation, with the intention of capturing information, not revealed during the interviews. The results indicated that in the studied industry the main problems are in the initial phase of the sharing process, for there is not a formal and organized way to share experiences and information besides the lack of a favorable culture for knowledge sharing
Resumen en portugués Um diferencial na competitividade de uma organização é a sua capacidade de aperfeiçoar a utilização do conhecimento, que por vezes fica restrito a algumas pessoas ou a áreas da empresa. A disseminação do conhecimento e a necessidade de aprender continuamente revelam-se requisitos indispensáveis no contexto atual, caracterizado pelo aumento do fluxo de informações e competências requeridas para o trabalho. Para difundir a informação é fundamental o compartilhamento e o aprendizado contínuo. Nesse sentido, o presente estudo tem o objetivo de verificar como ocorre o compartilhamento de conhecimento e o aprendizado em uma agroindústria tradicional de alimentos situada no município de Areia – PB. Em termos metodológicos, a pesquisa caracteriza-se como estudo de caso, de abordagem qualitativa. A coleta de dados foi realizada mediante entrevistas com roteiro semiestruturado baseado no modelo de compartilhamento de Tonet e Paz (2006), e sua interpretação foi baseada numa análise de conteúdo, além da observação não participante no intuito de captar informações não reveladas durante a aplicação das entrevistas. Os resultados indicaram que na agroindústria estudada os principais problemas se concentram na fase inicial do processo de compartilhamento, por não haver uma maneira formal e organizada de troca de experiências e informações e pelo não desenvolvimento de uma cultura favorável ao compartilhamento de conhecimento
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información,
Economía
Palabras clave: Servicios bibliotecarios y de información,
Empresas,
Agroindustria,
Conocimiento,
Diseminación del conocimiento,
Brasil
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