Diretrizes para websites de turismo LGBTQ com base nos elementos da Arquitetura da Informação



Título del documento: Diretrizes para websites de turismo LGBTQ com base nos elementos da Arquitetura da Informação
Revista: Informacao & informacao
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000507400
ISSN: 1981-8920
Autores: 1
2
2
Instituciones: 1Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho", Marilia, Sao Paulo. Brasil
2Universidade Federal de Santa Catarina, Departamento de Ciencia da Informacao, Florianopolis, Santa Catarina. Brasil
Año:
Periodo: Ene-Mar
Volumen: 26
Número: 1
Paginación: 660-681
País: Brasil
Idioma: Portugués
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, teórico
Resumen en español Introducción: esta investigación se basa en la necesidad de entornos informativos digitales para considerar la información y los vocabularios utilizados para presentar contenido informativo con estructuras e idiomas a una comunidad específica, en este caso la comunidad LGBTQ. Se justifica por la relevancia del tema, Arquitectura de la información en el contexto de los estudios de género y sexualidad, al presentar el tema de grupos tan vulnerables a los prejuicios y la violencia en nuestra sociedad. Por lo tanto, crear un lugar para la reflexión del poder a través de sitios web de turismo LGBTQ con información bien organizada como un medio para promover los derechos, luchas, ansiedades y temores de estos grupos. Objetivo: Con este fin, el objetivo es proponer pautas en los sitios web de turismo LGBTQ basadas en el aparato teórico de la Arquitectura de la Información, con el objetivo de optimizar el acceso y la posibilidad de encontrar información turística en estos sitios web. Metodología: Metodológicamente, esta es una investigación cualitativa, de naturaleza descriptiva y analítica, y se refiere a un análisis de observación directa que no participa en los resultados de una investigación realizada previamente por Brito (2019); Brito y Matias (2019) apuntan a la propuesta y presentación de las directrices de Arquitectura de la Información en los sitios web de turismo LGBTQ de Brasil. Resultados: Como resultado, se presentó un grupo de directrices para señalar elementos fundamentales de aplicación a los principios estructurales de la Arquitectura de la Información para satisfacer las necesidades de información de la comunidad LGBTQ en los sitios web de turismo. Conclusiones: La Comunidad LGBTQ tiene necesidades informativas específicas, que a veces se encuentran en la interfaz del sitio web, estas necesidades se expresan a través del vocabulario Pajubá y que deben estar
Resumen en inglés Introduction: This paper, part of the need for digital informational environments to consider the provision of information and vocabularies used, to present informational content with structures and languages to a specific community, in this case the LGBTQ community. Objective: The objective of this research is to propose improvements and recommendations on LGBTQ tourism websites based on the theoretical apparatus of Information Architecture, aiming to optimize access and findability of tourist information on these websites. Methodology: Methodologically, it is a qualitative, descriptive and analytical research. It is justified by the relevance of the theme, Information Architecture in the context of gender and sexuality studies, by presenting the issue of groups so vulnerable to prejudice and violence in our society. Creating then place for reflection power through LGBTQ tourism websites with information well organized as a means of promoting the rights, struggles, aspirations and fears of these groups. Results: As a result, a group of guidelines were presented to point out fundamental elements of application to the structural principles of Information Architecture for meeting the informational needs of the LGBTQ community on tourism websites. Conclusions: The LGBTQ Community has specific informational needs, which are sometimes found in the website interface, these needs are expressed through the Pajubá vocabulary and which must be involved in the context of Information Architecture
Resumen en portugués Introdução: A presente pesquisa parte da necessidade dos ambientes informacionais digitais considerarem a disposição das informações e vocabulários utilizados, para apresentar conteúdos informacionais com estruturas e linguagens a uma comunidade específica, no caso a comunidade LGBTQ. Ela se justifica pela relevância do tema, Arquitetura da Informação no contexto dos estudos de gênero e sexualidade, por apresentar a questão de grupos tão vulneráveis ao preconceito e à violência na nossa sociedade. Criando, então, lugar para reflexão do poder por meio de websites de turismo LGBTQ com informações bem organizadas como meio de promoção dos direitos, lutas, anseios e receios destes grupos. Objetivo: Para isso, apresenta-se como objetivo propor diretrizes nos websites de turismo LGBTQ com base nos aparatos teóricos da Arquitetura da Informação, visando à otimização do acesso e encontrabilidade das informações turísticas nestes websites. Metodologia: Metodologicamente, trata-se de uma pesquisa de natureza qualitativa, de cunho descritivo e analítico e se refere a uma análise de observação direta não participante dos resultados de uma pesquisa realizada anteriormente por Brito (2019); Brito e Matias (2019) visando à proposta e apresentação de diretrizes de Arquitetura da Informação nos websites de turismo LGBTQ brasileiros. Resultados: Como resultados, se apresentaram um grupo diretrizes para pontuar elementos fundamentais de aplicação aos princípios estruturais da Arquitetura da Informação para o atendimento das necessidades informacionais da comunidade LGBTQ nos websites de turismo
Disciplinas: Bibliotecología y ciencia de la información
Palabras clave: Información y sociedad,
Tecnología de la información,
Arquitectura de la información,
Turismo,
LGBTI,
Género,
Sexualidad
Texto completo: https://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/39923