| Revista: | Informacao & informacao |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000507582 |
| ISSN: | 1981-8920 |
| Autores: | Lessa, Bruna1 |
| Instituciones: | 1Universidade Federal da Bahia, Instituto de Ciencia da Informacao, Salvador, Bahia. Brasil |
| Año: | 2021 |
| Periodo: | Abr-Jun |
| Volumen: | 26 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 333-353 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | Objetivo: Este artículo pretende presentar características del sitio de redes sociales Facebook que las bibliotecas pueden utilizar para poner a disposición sus servicios, especialmente en un contexto de pandemia. Metodología: Al revisar la literatura sistemática sobre el tema en cuestión a partir de la recuperación de artículos en la Base de datos de ciencias de la información, así como al adoptar la técnica de observación directa de los recursos disponibles en Facebook, buscamos relacionarlos El uso de acciones realizadas por las bibliotecas. Resultados: Facebook es el sitio de redes sociales más utilizado en el mundo. Tiene varios recursos que lo caracterizan como un espacio virtual para la interacción, que permite el diálogo y facilita la realización de actividades de información por parte de las bibliotecas. Conclusiones: El uso de Facebook puede expandir el diálogo entre bibliotecas y usuarios en el contexto de Covid-19, sin embargo, es importante considerar la necesidad de una actualización constante de las habilidades de información y comunicación de los profesionales que trabajan en bibliotecas para expandirse con mayor calidad. La disponibilidad de sus productos y servicios, creando espacios para fomentar el diálogo con y entre sus usuarios |
| Resumen en inglés | Objective: This article intends to present features of the social networking site Facebook that can be used by libraries to make their services available, especially in a pandemic context. Methodology: By reviewing the systematic literature on the topic in question from the retrieval of articles in the Information Science Database, as well as adopting the technique of direct observation of the resources available on Facebook, we sought to relate them the use of actions performed by libraries. Results: Facebook is the most used social networking site in the world. It has several resources that characterize it as a virtual space for interaction, enabling dialogue and facilitating the performance of information activities by libraries. Conclusions: The use of Facebook can expand the dialogue between libraries and users in the context of Covid-19, however, it is important to consider the need for constant updating of the information and communication skills of professionals working in libraries in order to expand with higher quality the availability of its products and services, creating spaces to encourage dialogue with and among its users |
| Resumen en portugués | Objetivo: Este artigo pretende apresentar recursos do site de rede social Facebook que podem ser utilizados por bibliotecas para a disponibilização de seus serviços, sobretudo, no contexto pandêmico. Metodologia: Por meio da revisão de literatura sistemática sobre o tema em questão a partir da recuperação de artigos na Base de Dados em Ciência da Informação, bem como da adoção da técnica da observação direta dos recursos disponíveis no Facebook, buscou-se relacioná-los ao uso das ações desempenhadas pelas bibliotecas. Resultados: O Facebook é o site de rede social mais utilizado no mundo. Possui vários recursos que o caracterizam como espaço virtual de interação, possibilitando o diálogo e facilitando a realização de atividades de informação por bibliotecas. Conclusões: O uso do Facebook pode ampliar a interlocução entre bibliotecas e usuários no contexto da Covid-19. Importante considerar a necessidade de atualização constante das competências em informação e comunicação dos profissionais atuantes em bibliotecas a fim de expandir com maior qualidade a disponibilização dos seus produtos e serviços, criando espaços de estímulo ao diálogo com e entre seus usuários |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información |
| Palabras clave: | Servicios bibliotecarios y de información, Bibliotecas, Facebook, COVID-19 |
| Texto completo: | https://www.uel.br/revistas/uel/index.php/informacao/article/view/40205 |
