| Revista: | Gestion I+D |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000526855 |
| ISSN: | 2542-3142 |
| Autores: | Hoz Morales, Luis David1 García López, Teresa1 Pérez Tirado, Marisa1 |
| Instituciones: | 1Universidad Veracruzana, Xalapa, Veracruz. México |
| Año: | 2023 |
| Volumen: | 8 |
| Número: | 1 |
| Paginación: | 45-77 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico, descriptivo |
| Resumen en español | El Compromiso Organizacional se considera una actitud de los colaboradores deseable para toda organización. La falta de compromiso puede llevarlos a una actitud de indiferencia en sus resultados laborales. Por otra parte, quien realiza la Gestión Administrativa puede incurrir en prácticas o implementar políticas que podrían ser percibidas de manera negativa por los colaboradores de la organización afectando con ello el compromiso que tengan con la misma. En este trabajo, se tuvo el objetivo de determinar si existía una asociación entre el Compromiso Organizacional de los colaboradores de una dependencia pública y la percepción que tienen sobre la Gestión Administrativa. Se utilizó un enfoque cuantitativo, no experimental, transversal, con alcance relacional. Se usó la encuesta, mediante un cuestionario conformado por 54 ítems, 7 concernientes a datos generales del encuestado, y 47 con cuatro opciones de respuesta ordinal tipo Likert, correspondientes a las variables y sus dimensiones. Se recopiló la información mediante censo de 52 trabajadores administrativos. Se encontró una percepción favorable en casi todas las dimensiones de la Gestión Administrativa estudiadas, identificándose áreas de oportunidad de mejora tales como reconocimiento al desempeño, igualdad de condiciones laborales y comunicación. El compromiso afectivo fue el de mayor presencia en los colaboradores. Se determinó a través del coeficiente de correlación de Spearman, la existencia de asociación bilateral positiva y significativa entre el Compromiso Organizacional y la percepción de la Gestión Administrativa, comprobando con ello, la hipótesis planteada en este trabajo de investigación |
| Resumen en inglés | Organizational commitment is considered a desirable attitude of any organization’s collaborators. The lack of commitment can lead them to an attitude of indifference in their work results. On the other hand, whoever carries out administrative management may incur in practices or implement policies that could be perceived negatively by the organization’s collaborators, affecting their commitment to it. In this study, the objective was to determine if there was an association between the organizational commitment of the collaborators of a public agency and the perception they have about its administrative management. A quantitative, non-experimental, cross-sectional approach with a relational scope was used. A survey was used through a questionnaire made up of 54 items, 7 concerning general data of the respondent, and 47 with four Likert-type ordinal response options, corresponding to the variables and their dimensions. Information was collected through a census of 52 administrative workers. A favorable perception was found in almost all the dimensions of administrative management studied, identifying areas of opportunity for improvements, such as performance recognition, equal working conditions, and communication. Affective commitment is the one with the most significant presence among the collaborators. The existence of a positive and significant bilateral association between Organizational Commitment and the perception of Administrative Management was determined through Spearman’s correlation coefficient, thus verifying the hypothesis proposed in this research work |
| Disciplinas: | Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Administración de instituciones, Gestión administrativa, Administración pública, Dependencias secuenciales, Condiciones laborales, Compromiso organizacional |
| Texto completo: | http://saber.ucv.ve/ojs/index.php/rev_GID/article/view/25176/144814491460 |
