| Revista: | Estudos e pesquisas em psicologia |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000300263 |
| ISSN: | 1808-4281 |
| Autores: | Ramos, Fabiana Neme Nogueira1 Neme, Carmen Maria Bueno1 |
| Instituciones: | 1Universidade Estadual Paulista "Julio de Mesquita Filho", Faculdade de Ciencias, Bauru, Sao Paulo. Brasil |
| Año: | 2008 |
| Periodo: | Dic |
| Volumen: | 8 |
| Número: | 3 |
| País: | Brasil |
| Idioma: | Portugués |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en inglés | The excessive level of stress related to work, called “Burn out”, is described as a syndrome or a group of symptoms which takes to the exhaustion and loss of interest in work. The librarian works with customer service and management that includes decision maker and resolving conflicts, which are very stressful. This present study has researched 24 professionals of three universities’ library, which has answered the Maslach Burnout Inventory (MBI). The research has also interviewed 10 employees of those libraries to find out about the activities used as stress prevention and evaluate this activities and strategies to understand the low levels of burnout found. From this public, 80% said they practice physical and leisure activities out of the work environment. Personal, organizational and work environment facts seemed to act positively among the studied population, preventing work stress and avoiding the work exhaustion |
| Resumen en portugués | O estresse excessivo relacionado ao trabalho, denominado “Burn out”, é descrito como uma síndrome ou conjunto de sintomas resultantes da exaustão e perda de interesse pelo trabalho. O bibliotecário realiza atendimento ao público e atividades técnico-administrativas que incluem tomada de decisões e resolução de conflitos. Este estudo investigou níveis de Burnout de 24 profissionais de bibliotecas de três universidades, que responderam o Inventário Maslach de Burnout (MBI). O estudo consiste também em entrevistas com 10 funcionários de uma das bibliotecas da amostra, para investigar os recursos utilizados como prevenção do estresse e avaliar os recursos e estratégias de enfrentamento, com vistas a compreender os baixos níveis de Burnout encontrados. Dentre os funcionários que responderam a entrevista, 80% relataram realizar atividades físicas e de lazer fora do ambiente de trabalho. Fatores pessoais, organizacionais e do ambiente de trabalho pareceram atuar positivamente junto à população estudada, prevenindo a instalação do estresse laboral e evitando a exaustão no trabalho |
| Disciplinas: | Bibliotecología y ciencia de la información, Psicología |
| Palabras clave: | Psicología clínica, Síndrome de Burnout, Bibliotecarios, Estrés |
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