Apropiación social de tecnologías digitales en un contexto de trabajo informal y precario



Título del documento: Apropiación social de tecnologías digitales en un contexto de trabajo informal y precario
Revista: Entreciencias: diálogos en la sociedad del conocimiento
Base de datos: PERIÓDICA
Número de sistema: 000429345
ISSN: 2007-8064
Autores: 1
1
Instituciones: 1Universidad Autónoma Metropolitana, Departamento de Estudios Culturales, Lerma de Villada, Estado de México. México
Año:
Periodo: Abr-Jul
Volumen: 7
Número: 19
Paginación: 67-82
País: México
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Aplicado, descriptivo
Resumen en español Objetivo ̶ analizar, desde una perspectiva sociocultural, el proceso de apropiación social de tecnologías digitales en un taller familiar de bordado ubicado en Cuautepec, un área urbana de bajos ingresos en la periferia norte de la Ciudad de México. Método ̶ se realizó un diseño metodológico de tipo cualitativo, de enfoque etnográfico. Para recabar y construir los datos se utilizaron observaciones, entrevistas semi-estructuradas y demostraciones de uso de tecnología. Se analizó la forma en que los propietarios del taller tomaron decisiones sobre lo que necesitan aprender para transitar del uso de una máquina de bordar eléctrica al uso de una bordadora digital. Resultados ̶ la adquisición y el uso de los dispositivos digitales motivaron cambios en la distribución de tareas en el taller de bordado. El proceso de apropiación social de tecnologías digitales en un contexto laboral precario se articuló a partir de las condiciones materiales y decisiones familiares para adquirir el equipo digital, la interacción con mediadores con quienes se compartieron ideas y conocimientos sobre el uso de los dispositivos, y la participación de actores designados para usar las nuevas herramientas. Sin embargo, prevalecieron condiciones de desigualdad en el acceso a prácticas sociales con tecnologías digitales. Limitaciones ̶ entre las limitaciones del trabajo está la falta de profundidad en la exploración del papel de figuras que, desde la perspectiva sociocultural, son importantes en la apropiación social de tecnologías digitales, como el caso de los mediadores. Esto puede ser desarrollado de manera específica en futuras investigaciones. Principales hallazgos ̶ se muestra que, en el proceso de apropiación social de la tecnología, en un entorno de precariedad laboral y económica, los lazos familiares y de confianza juegan un papel relevante para compartir conocimiento y resolver problemas que se presentan en la actividad
Resumen en inglés Purpose ̶ to analyze, from a sociocultural perspective, the social appropriation process of digital technologies in a family broidery workshop located in Cuautepec, a low-income urban area in the north of Mexico City. Methodology ̶ A qualitative, ethnographic design was conducted. The following were used to collect and build data: observation, semi-structured interviews, and demonstrations on the use of technology. The manner through which the owners of the workshop took decisions on what they needed to learn in order to transfer from an electric to a digital embroidery machine were analyzed. Results ̶ The acquisition and the use of digital devices motivated changes in assignment distribution in the embroidery workshop. The process of social appropriation of digital technologies in a precarious labor context was articulated originating from material conditions and family decisions to acquire the digital equipment, the interaction with mediators, whom ideas and knowledge on the use of the devices were shared with, and the participation of designated actors to use the new tools. However, inequality conditions prevailed in access to social practices with digital technologies. Limitations ̶ Amongst the limitations, there is a lack of depth in the exploration of roles which, from a sociocultural perspective, are important in the social appropriation of digital technologies, such as the case of mediators; this can be further explored in future studies. Findings ̶ It is shown that in the process of social appropriation of technology, in a precarious labor and economic environment, family and trust bonds play a relevant role in sharing knowledge and solving problems that are presented in the activity
Disciplinas: Ciencia y tecnología,
Sociología
Palabras clave: Desarrollo social,
Tecnología,
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC),
Brecha digital,
Apropiación social,
Pobreza
Keyword: Social development,
Technology,
Information and Communication Technologies (ICT),
Digital gap,
Social appropriation,
Poverty
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