Evaluación y pertinencia de las tecnologías de la información y comunicación en las pequeñas y medianas empresas del sector exportador en Cartagena-Colombia



Título del documento: Evaluación y pertinencia de las tecnologías de la información y comunicación en las pequeñas y medianas empresas del sector exportador en Cartagena-Colombia
Revista: Entramado
Base de datos: CLASE
Número de sistema: 000495877
ISSN: 1900-3803
Autores: 1
1
Instituciones: 1Universidad de Cartagena, Cartagena de Indias. Colombia
Año:
Periodo: Jul-Dic
Volumen: 14
Número: 2
País: Colombia
Idioma: Español
Tipo de documento: Artículo
Enfoque: Analítico, descriptivo
Resumen en español El presente artículo de investigación evalúa la utilidad de la implementación de las tecnologías de información y comunicación (TIC) de las pequeñas y medianas empresas del sector exportador de Cartagena-Colombia. Se utilizó la técnica estadística de Análisis de Factores Principales (AFP), el cual permitió identificar la correlación existente de 8 variables del conjunto de datos de 82 empresas formalmente registradas en la Cámara de Comercio de Cartagena para el periodo 2015. Como resultado se encontró que los factores e-mailpyme (95%), webpyme (73%), accebanca (69%) y platdian (63%), representan las herramientas tecnológicas de información y comunicaciones con mayor disponibilidad, utilidad y funcionabilidad, impulsando la mejora de los procesos internos de calidad y competitividad del clúster exportador Se concluye que el sector exportador debe apoyar la implementación de nuevas plataformas tecnológicas relacionadas con vtaselectron (49%) y sistinfproduct (27%), para facilitar la gestión de los procesos productivos y gerenciales. CÓDIGOS JEL: C6, D24
Resumen en inglés The present research article evaluates the usefulness of the implementation of information and communication technologies (ICT) for small and medium-sized enterprises of the export sector of Cartagena-Colombia. We used the statistical technique of analysis of Main Factors (AFP), which made it possible to identify the correlation of 8 variables in the data set of 82 formally registered companies in the Cartagena Chamber of Commerce for the period 2015. As a result, it was found that the factors e-mailpyme (95%), webpyme (73%), accebanca (69%) and platdian (63%), represent the technological tools of information and communications with greater availability, usefulness and functionality promoting the improvement of internal processes of quality and competitiveness in the cluster exporter ; however it should support the implementation of new technology platforms related to sistinfproduct (27%) and vtaselectron (49%), in order to facilitate the management of the productive processes and management. JEL CLASSIFICATION: C6, D24
Resumen en portugués Este artigo de pesquisa avalia a utilidade da implementação de tecnologias de informação e comunicação (TIC) de pequenas e médias empresas no setor exportador de Cartagena-Colômbia. a técnica estatística da análise fatorial Principal (AFP), o que nos permitiu identificar a correlação de 8 variáveis do conjunto de dados de 82 empresas formalmente registradas na Câmara de Comércio de Cartagena para o período de 2015. Como resultado, ele usou-se que factores de e-mailpyme (95%), webpyme (73%), accebanca (69%) e platdian (63%) representam as ferramentas tecnológicas de informação e as comunicações maior disponibilidade, facilidade de uso e funcionalidade, a condução melhoria do processo qualidade interna e competitividade do cluster exportador Conclui-se que o setor exportador deve apoiar a implantação de novas plataformas tecnológicas relacionadas à vtaselectron (49%) e sistinfproduct (27%), para facilitar o gerenciamento dos processos de produção e gestão. CLASSIFICAÇÕES JEL: C6, D24
Disciplinas: Economía
Palabras clave: Empresas,
Comercio internacional,
Colombia,
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC),
Pequeña y mediana empresa (PYME),
Desempeño organizacional,
Sector exportador
Keyword: Enterprises,
International trade,
Colombia,
Information and Communication technology,
Small and medium enterprises,
Organizational performance,
Export sector
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