| Revista: | Enlace: revista venezolana de información, tecnología y conocimiento |
| Base de datos: | CLASE |
| Número de sistema: | 000463313 |
| ISSN: | 1690-7515 |
| Autores: | Osio, Lubiza1 Pineda, Pedro Luis1 |
| Instituciones: | 1Universidad de Carabobo, Facultad de Ciencias Económicas y Sociales, Valencia, Carabobo. Venezuela |
| Año: | 2015 |
| Periodo: | May-Ago |
| Volumen: | 12 |
| Número: | 2 |
| Paginación: | 96-114 |
| País: | Venezuela |
| Idioma: | Español |
| Tipo de documento: | Artículo |
| Enfoque: | Analítico |
| Resumen en español | El presente artículo, tiene como objetivo realizar una comparación evolutiva, sobre los avances del gobierno electrónico en el área específica de los servicios disponibles a través de la página Web de la Alcaldía de Naguanagua, estado Carabobo, durante el periodo comprendido entre el año 2004 y el año 2014. Su fundamentación se basó en el análisis de datos provenientes de dos investigaciones de las cuales, se precisó el avance sobre el e-gobierno en dos momentos: año 2004 y 2007, en el contexto de la referida Alcaldía. Estas investigaciones, fueron realizadas por Alvarado, Meza y Peroza (2005) y Gómez (2007). En función de los resultados previamente obtenidos para el año 2014, se procedió a realizar una evaluación, con el fin de determinar el posicionamiento alcanzado mediante el e-gobierno con respecto al contexto que administra esta institución, a través de su página web. Se utilizó la metodología desarrollada por Esteves (2005), la cual permitió medir los atributos presentes en las páginas web de las Alcaldías y así mostrar el posicionamiento evolutivo que ha tenido el e-gobierno, a través de los e-servicios ofrecidos en la página web de la Alcaldía de Naguanagua, en los tres periodos referidos: 2004, 2007 y 2014. Como resultado, se exponen las ventajas y desventajas de la página web con respecto a los servicios que provee. Al final se evidencia los resultados y las conclusiones sobre el objeto de estudio |
| Resumen en inglés | This article aims to make an evolutive comparison, on the progress of e-government in the specific area of the services available through the Web page of the Mayor of Naguanagua, Carabobo state, during the period from 2004 to 2014.Their rationale was based on the analysis of data from two research, which must be the progress on the e-government in two moments: 2004 and 2007, in the context of the aforementioned Mayor. These investigations were carried out by Alvarado, Meza and Peroza (2005) and Gomez (2007). On the basis of the results previously obtained for the year 2014, you proceeded to carry out an assessment, in order to determine the positioning reached through the e-government with regard to the context that manages this institution, through its web page.We used the methodology developed by Esteves (2005), which made possible to measure the attributes that are present in the periods: web pages of the mayors' offices and thus show the evolutionary positioning that has taken the e-government, through the e-services offered on the website of the Mayor of Naguanagua, in the three mentioned 2004, 2007 and 2014. As a result, the advantages and disadvantages of the website are shown with regard to the services provided. In the end, it is evidenced the findings and conclusions on the object of study |
| Disciplinas: | Ciencia política, Administración y contaduría |
| Palabras clave: | Gobierno, Administración pública, Servicios, Gobierno electrónico, Páginas web, Sitios web, Gestión pública, Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), Municipios, Venezuela |
| Texto completo: | Texto completo (Ver PDF) |
